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Je suis une jeune femme passionnée par le domaine du numérique. Je souhaiterais collaborer avec vous en tant que Customer Success Manager car je pense avoir les compétences et l'expérience nécessaires pour vous aider à optimiser votre relation client. Je suis à l'aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux, ce qui me permet de m'adapter facilement à différents canaux de communication. Je suis convaincue que je peux être un atout pour votre équipe et contribuer à la satisfaction de vos clients.…Je suis une jeune femme passionnée par le domaine du numérique. Je souhaiterais collaborer avec vous en tant que Customer Success Manager car je pense avoir les compétences et l'expérience nécessaires pour vous aider à optimiser votre relation client. Je suis à l'aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux, ce qui me permet de m'adapter facilement à différents canaux de communication. Je suis convaincue que je peux être un atout pour votre équipe et contribuer à la satisfaction de vos clients.

Anjaniaina Andriamiranto

Brand Designer, Book Cover Designer, Children’s Book Illustrator, +1

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Available to hire

Je suis une jeune femme passionnée par le domaine du numérique. Je souhaiterais collaborer avec vous en tant que Customer Success Manager car je pense avoir les compétences et l’expérience nécessaires pour vous aider à optimiser votre relation client. Je suis à l’aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux, ce qui me permet de m’adapter facilement à différents canaux de communication.
Je suis convaincue que je peux être un atout pour votre équipe et contribuer à la satisfaction de vos clients.

Skills

Microsoft Office

CRM

Social Media Design

Experience Level

Microsoft Office

Intermediate

CRM

Intermediate

Social Media Design

Intermediate

Language

Malagasy

Advanced

English

Intermediate

French

Fluent

Work Experience

Team Leader at Intelcia

December 31, 2018 - July 15, 2025

Cette mission se caractérise par trois aspects principaux : Favoriser l’évolution des compétences des conseillers, Mettre en œuvre diverses initiatives (entretiens, formations, défis, etc.) pour assurer la réalisation des objectifs convenus avec le client, Veiller à ce que les directives de conduite établies sur le site soient respectées.

Modérateur at Netino

January 1, 2024 - July 15, 2025

Poste axé sur la promotion d’un environnement en ligne positif et convivial, tout en favorisant une relation étroite entre les clients et la marque. La mission implique la modération des commentaires des utilisateurs sur diverses plateformes de médias sociaux. Cela comprend également la gestion des requêtes des utilisateurs, en leur fournissant des réponses directes ou en les orientant vers le service approprié.