Charlie Bouchard

Collaboration étroite avec des équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels. Présentation des règles et procédures, contrôle de leur mise en application, rédaction de rapports d’activités, animation de suivis de formation et signalement des problèmes rencontrés avec des actions correctives. Gestion d’une équipe de 2 personnes : répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni. Coordination des projets et gestion des plannings afin de respecter les délais et la qualité.

Collaboration avec des équipes interfonctionnelles afin d’atteindre les objectifs organisationnels. Présentation et application de règles et procédures, avec contrôle de leur mise en œuvre. Rédaction de rapports d’activité, animation de suivis (renseignement des supports), signalement des problèmes rencontrés et mise en place d’actions correctives. Gestion d’une équipe de 2 personnes : répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et objectifs, évaluation du travail fourni. Coordination de projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité.

Accueil des clients et gestion des réservations; réponse aux demandes; gestion des plaintes et des paiements. Surveillance des installations, coordination des réparations et entretien régulier pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement des équipements. Service aux chambres : préparation et livraison de commandes de repas et de boissons; entretien des chambres et des espaces communs. Service d’alcool et barista : préparation et service de boissons alcoolisées et de cafés, avec interaction constante avec la clientèle.