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Professionnel polyvalent, j’ai développé une solide expérience dans la relation client, la communication digitale et la gestion d’équipe. Mon parcours m’a permis d’exercer en tant que Téléconseiller chez ADM Value, Community Manager Freelance, Gérant de bar karaoké et Sharer chez Ushare, démontrant ainsi ma capacité d’adaptation, ma rigueur et mon sens du service.
- Excellente maîtrise des outils de relation client (CRM, gestion d’appels, messagerie).
- Compétences avérées en communication, gestion de contenu et animation de communauté en ligne.
- Expérience dans la gestion d’équipe, la formation, l’organisation d’événements et l’optimisation des process.
- Fortes aptitudes en écoute active, analyse des besoins et proposition de solutions personnalisées.
- Ouvert, motivé et toujours prêt à apprendre, je suis à l’aise en environnement dynamique et exigeant.
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Education
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