Luís Merces

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Sou Luís Merces, profissional dedicada, com experiência em atendimento ao cliente, organização de agenda e apoio operacional em ambientes de cafeterias.

About

Sou Luís Merces, profissional dedicada, com experiência em atendimento ao cliente, organização de agenda e apoio operacional em ambientes de cafeterias. Tenho foco na experiência do cliente, organização de rotinas e na colaboração com a equipa para cumprir objetivos da organização.

Procuro oportunidades que valorizem a comunicação, a proatividade e o multi-tasking, permitindo que eu aprimore processos, gerencie serviços e contribua para o sucesso do negócio.

  • Joined July 2023

Languages

  • PortugueseFluent
  • EnglishFluent
  • Spanish; CastilianAdvanced
  • FrenchIntermediate

Industry experience

  • Other
  • Travel & Hospitality
  • Retail
  • Professional Services

More experts in Caldas da Rainha, Portugal

Projects · 4

21

A short film/ music video

  • Film Composer
  • Film Director

Work experience

Assistente Barista · Palácio do ViscondeJan 2022 – Dec 2022 · 1 yr

Gestão de compromissos e profissionais, gestão do portfólio de serviços, pesquisa de mercado e desenvolvimento para a Coffee Shop, atendimento ao cliente, abertura/fecho de caixa.

Barista · Café LocalJan 2020 – Dec 2022 · 3 yrs

Atendimento ao cliente, gestão de stock, abertura/fecho de caixa e apoio operacional em café local.

Education

Classical and contemporary Music Composition · Escola de Musica do Conservatorio Nacional de Lisboa2014 – 2016

Music composition, history of arts, Music theory, Analysis, and instrumentation

Curso Integrado de Composição · EMCN2013 – 2016

Certifications and awards

Formação em Receção/Customer Service2022
Interpretação Português-Inglês2021

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