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Ich übersetze Komplexität in klare, skalierbare UX-Lösungen – von der Analyse bis zur Umsetzung. Als Senior UX Designerin mit Fokus auf Enterprise UX und Design Systems bringe ich mehr als 9 Jahre Erfahrung in die Arbeit mit interdisziplinären Teams.…

Lisa Vandenhoeck

UX Designer, UI Designer, Product Designer, +1

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Ich übersetze Komplexität in klare, skalierbare UX-Lösungen – von der Analyse bis zur Umsetzung. Als Senior UX Designerin mit Fokus auf Enterprise UX und Design Systems bringe ich mehr als 9 Jahre Erfahrung in die Arbeit mit interdisziplinären Teams.…

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Ich übersetze Komplexität in klare, skalierbare UX-Lösungen – von der Analyse bis zur Umsetzung. Als Senior UX Designerin mit Fokus auf Enterprise UX und Design Systems bringe ich mehr als 9 Jahre Erfahrung in die Arbeit mit interdisziplinären Teams.

Skills

Product Design

Experience Level

Product Design

Expert

Work Experience

Senior UX Designerin at Wertgarantie

June 1, 2024 - Present

In enger Zusammenarbeit im Design Team betreue ich TechManager & Kundenportal (Geräteversicherung). Aufgaben umfassen BFSG/WCAG-gestützte Überarbeitung der Design Library, Prototyping & Usability Testing (unmoderierte Tests via Userlutions), Aufbau und Pflege eines eigenständigen, skalierbaren Design Systems, Conversion-Analyse via Matomo (CTA-Position) mit ca. 20% mehr Vertragsabschlüsse, UX Writing Guidelines sowie Service Design (Service-Blueprints) zur Aufdeckung kritischer Logik-Lücken in API-basierten Serviceprozessen und die Konzeption digitaler Self-Service-Strecken im Kundenportal.

UX Designerin at RN Digital Solutions GmbH (Agent Schmiede)

January 1, 2024 - Present

UX Designerin – AI Automatisierung & Service Design: Service Design (Nutzenhypothesen für AI-Automatisierungsprojekte); Prototyping & Development (Landingpages, interaktive Prototypen); Automatisierung (SEO-Content-Engine); Growth (800 organische Besucher/Monat in 6 Monaten) und automatisierte Direktansprachen zur Unterstützung des Direktvertriebs.

Senior UX/UI Designerin at DMG Mori

May 1, 2022 - December 1, 2023

HMI Design System: Aufbau und Betreuung eines skalierbaren HMI-Designsystems für großformatige Maschinendisplays im Shopfloor; Usability-Studie direkt im Shopfloor; Kontinuierliche UX/UI-Betreuung von sechs Apps in zwei Entwicklungsteams; Stakeholder-Management über Entwicklung, Produktmanagement und Produktion hinweg.

UX/UI Designerin at EnBW

May 1, 2019 - May 1, 2022

Lieferantenportal: UX-Konzeption und Gestaltung eines komplexen B2B-Portals; Projektierungsportal (Netze): Design und Konzeption eines Portals zur digitalen Netzprojektierung mit mehrstufigen Workflows; Bau-App (Netze): UX/UI-Design einer Field-Service-App für mobile Baudokumentation und Baustellenkoordination; Design System: unternehmensweites Design System; User Research: Co-Creation-Workshops, Card Sorting, Usability-Tests; Agile Entwicklung: enge Abstimmung mit Entwicklungsteams und SAP-Fachbereichen.

Strategische Designerin at Startup

January 1, 2018 - December 1, 2019

Strategie-Workshops, User Interviews, Brand Design & strategische Produktentwicklung.

Game Design Praktikum at Union Investment

January 1, 2018 - April 1, 2018

3 Monate Serious Games für Finanzbildung – User Interviews, Konzeption & PoC-Entwicklung mit Unity.

Freelance at Web & Strategie

January 1, 2017 - January 1, 2018

Webdesign und digitale Strategieberatung für KMU, inkl. E-Commerce-Aufbau mit Bezahlsystem.

Education

Bachelor of Arts at DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) – Dienstleistungsmarketing

January 1, 2014 - January 1, 2017

Ausbildung at Media Design

January 1, 2012 - January 1, 2014