Lisa Vandenhoeck
Ich übersetze Komplexität in klare, skalierbare UX-Lösungen – von der Analyse bis zur Umsetzung.
About
Ich übersetze Komplexität in klare, skalierbare UX-Lösungen – von der Analyse bis zur Umsetzung. Als Senior UX Designerin mit Fokus auf Enterprise UX und Design Systems bringe ich mehr als 9 Jahre Erfahrung in die Arbeit mit interdisziplinären Teams.
- 9 years' experience
- Joined May 2026
Skills· 2
Industry experience
- Software & Internet
- Professional Services
- Manufacturing
- Energy & Utilities
- Financial Services
Work experience· 7 roles
In enger Zusammenarbeit im Design Team betreue ich TechManager & Kundenportal (Geräteversicherung). Aufgaben umfassen BFSG/WCAG-gestützte Überarbeitung der Design Library, Prototyping & Usability Testing (unmoderierte Tests via Userlutions), Aufbau und Pflege eines eigenständigen, skalierbaren Design Systems, Conversion-Analyse via Matomo (CTA-Position) mit ca. 20% mehr Vertragsabschlüsse, UX Writing Guidelines sowie Service Design (Service-Blueprints) zur Aufdeckung kritischer Logik-Lücken in API-basierten Serviceprozessen und die Konzeption digitaler Self-Service-Strecken im Kundenportal.
UX Designerin – AI Automatisierung & Service Design: Service Design (Nutzenhypothesen für AI-Automatisierungsprojekte); Prototyping & Development (Landingpages, interaktive Prototypen); Automatisierung (SEO-Content-Engine); Growth (800 organische Besucher/Monat in 6 Monaten) und automatisierte Direktansprachen zur Unterstützung des Direktvertriebs.
HMI Design System: Aufbau und Betreuung eines skalierbaren HMI-Designsystems für großformatige Maschinendisplays im Shopfloor; Usability-Studie direkt im Shopfloor; Kontinuierliche UX/UI-Betreuung von sechs Apps in zwei Entwicklungsteams; Stakeholder-Management über Entwicklung, Produktmanagement und Produktion hinweg.
Education
Certifications and awards· 5
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