Lucila Milen Fontana

Available to hire

Experience Level

Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
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Language

Spanish; Castilian
Fluent
English
Advanced

Work Experience

Recepcionista at Casa Barceló Camp Nou Hotel
February 1, 2024 - November 1, 2024
Realización de check-in y check-out diario; atención al cliente presencial y resolución de incidencias; gestión de pagos, facturación y tareas básicas de contabilidad; aplicación de normas internas y procedimientos del establecimiento; mantenimiento de un entorno profesional y acogedor en recepción.
Recepcionista at Casa Barceló Camp Nou Hostel / Hotel
August 1, 2023 - January 1, 2024
Realización de check-in y check-out diarios; gestión de reservas, documentación y registros de huéspedes; atención de correos electrónicos y comunicación con clientes; información turística y asistencia general a huéspedes internacionales.
Recepcionista at Barceló Camp Nou Hotel
August 1, 2023 - January 1, 2024
Realización de check-in y check-out diario, gestión de reservas, documentación y registros de huéspedes; atención por correo electrónico y comunicaciones con clientes; información turística y asistencia general a huéspedes internacionales.
Recepcionista at Barceló Camp Nou Hostel
August 1, 2023 - January 31, 2024
Realización de check-in y check-out diarios. Gestión de reservas, documentación y registro de huéspedes. Atención de correos electrónicos y comunicación con clientes. Información turística y asistencia general a huéspedes internacionales.
Recepcionista at Barceló Barcelona Gran Rosellón
February 1, 2024 - November 30, 2024
Realización de check-in y check-out diarios. Gestión de reservas y atención al cliente presencial. Manejo de correos electrónicos y tareas administrativas. Información turística y apoyo a huéspedes internacionales.
Receptionist at Barceló Camp Nou Hotel
August 1, 2023 - January 31, 2024
Gestión de los procesos de check-in y check-out de los huéspedes; Atención al cliente presencial y resolución de incidencias; Gestión de pagos, facturación y tareas básicas de contabilidad; Aplicación de normas internas y procedimientos del establecimiento; Mantenimiento de un entorno profesional y acogedor en recepción
Receptionist at Barceló Camp Nou Hotel (Gran Rosellón, Barcelona, Spain)
February 1, 2024 - November 30, 2024
Realización de check-in y check-out diario; Gestión de reservas, documentación y registros de huéspedes; Atención de correos electrónicos y comunicación con clientes; Información turística y asistencia general a huéspedes internacionales

Education

Homologación del título de Bachiller at Ministerio de Educación y Formación Profesional, Madrid, Spain
September 1, 2024 - December 31, 2025
Bachillerato en Economía y Gestión at Escuela Nieves del Acóncagua, Mendoza, Argentina
March 1, 2016 - September 1, 2021
Homologación del título de Bachiller at Ministerio de Educación y Formación Profesional, Madrid, España
September 1, 2024 - September 1, 2024
Bachillerato en Economía y Gestión at Escuela 4-1 37 Nieves del Acóncagua, Mendoza, Argentina
March 1, 2016 - September 1, 2021
Homologación del título de Bachiller at Ministerio de Educación y Formación Profesional, Madrid, España
September 1, 2024 - December 31, 2025
Homologación del título de Bachiller at Ministerio de Educación y Formación Profesional, Madrid, Spain
September 1, 2024 - September 1, 2024
Bachillerato en Economía y Gestión at Escuela 4-137 Nieves del Acóncagua, Mendoza, Argentina
March 1, 2016 - September 1, 2021

Qualifications

Bachillerato en Economía y Gestión
March 1, 2016 - September 1, 2021
Homologación del título de Bachiller
September 1, 2024 - December 31, 2025
Homologación del título de Bachiller
September 1, 2024 - September 1, 2024
Homologación del título de Bachiller
September 1, 2024 - December 31, 2025

Industry Experience

Travel & Hospitality, Professional Services, Media & Entertainment, Other