Sou Marco Gonçalves, profissional de Web Design com experiência anterior em suporte comercial, gestão de stocks e logística. Atualmente dedico-me ao desenvolvimento de soluções visuais e funcionais, combinando HTML5, CSS, WordPress, UI/UX e SEO para criar sites atrativos e funcionais. Ao longo da carreira cooperei com equipas de design gráfico em projetos que cruzam papel e digital, sempre com foco em UX/UI para manter o utilizador comprometido com a pesquisa. Sou fluente em português e inglês e valorizo a comunicação clara, a criatividade e a atenção aos detalhes para entregar projetos digitais impactantes.

Marco Gonçalves

Sou Marco Gonçalves, profissional de Web Design com experiência anterior em suporte comercial, gestão de stocks e logística. Atualmente dedico-me ao desenvolvimento de soluções visuais e funcionais, combinando HTML5, CSS, WordPress, UI/UX e SEO para criar sites atrativos e funcionais. Ao longo da carreira cooperei com equipas de design gráfico em projetos que cruzam papel e digital, sempre com foco em UX/UI para manter o utilizador comprometido com a pesquisa. Sou fluente em português e inglês e valorizo a comunicação clara, a criatividade e a atenção aos detalhes para entregar projetos digitais impactantes.

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Sou Marco Gonçalves, profissional de Web Design com experiência anterior em suporte comercial, gestão de stocks e logística. Atualmente dedico-me ao desenvolvimento de soluções visuais e funcionais, combinando HTML5, CSS, WordPress, UI/UX e SEO para criar sites atrativos e funcionais.

Ao longo da carreira cooperei com equipas de design gráfico em projetos que cruzam papel e digital, sempre com foco em UX/UI para manter o utilizador comprometido com a pesquisa. Sou fluente em português e inglês e valorizo a comunicação clara, a criatividade e a atenção aos detalhes para entregar projetos digitais impactantes.

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Experience Level

Expert
Expert
Expert
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Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate

Language

Portuguese
Fluent
English
Fluent

Work Experience

Assistant Commercial at LUBERFAR
January 1, 2024 - Present
Back-office support to pharmacy sales delegates, Field Force Supervisor and Key Account Manager; register, control and validate documents related to commercial agreements; CRM management; ordering promotional materials for the entire sales team.
Logistics Operator at BBRAUN MEDICAL
January 1, 2021 - January 1, 2022
Preparing and sorting products; dispatching products to customers.
Stock Management Technician at BBRAUN MEDICAL
January 1, 2019 - January 1, 2021
Internal customer support; verify and resolve pending orders; analyze manual order unlocks.
Customer Service at RB PHARMA
January 1, 2019 - January 1, 2019
Customer support; preparation of proposals and follow-up; order entry; client management.
Post-Sale Technician at JUNGHEINRICH
January 1, 2017 - January 1, 2019
Stock management; customer support; support to technicians; preparation of proposals and follow-up; purchasing materials and order tracking; supplier negotiations.
Commercial for Graphic Arts at IMAGE MASTER
January 1, 2017 - January 1, 2017
Customer acquisition; client management; regular client communication; monitoring of products and processes; teamwork with Graphic Designer; learning and involvement in final stages of design.
Customer Service at ST. JUDE MEDICAL
January 1, 2016 - January 1, 2017
Customer support; stock management; credit management.
Stock Management at HOSPITAL FERNANDO FONSECA
January 1, 2010 - January 1, 2016
Stock management; procurement processes for hospital materials.
Assistente Comercial at LUBERFAR
January 1, 2024 - Present
Apoio e suporte de backoffice aos delegados de venda à farmácia; Field Force Supervisor e Key Account Manager; Registo, controlo e validação de todos os documentos associados a acordos comerciais; Gestão de CRM (Customer Relationship Management); Efectuar o pedido de material promocional para a toda equipa comercial.
Operador de Logística at BBRAUN MEDICAL
January 1, 2021 - January 1, 2022
Preparação e separação dos produtos; Envio dos produtos para clientes.
Técnico Gestão de Stocks at BBRAUN MEDICAL
January 1, 2019 - January 1, 2021
Apoio ao Cliente Interno; Verificação e resolução de ordens pendentes; Análise de desbloqueio das ordens em gestão manual.
Técnico Pós-Venda at JUNGHEINRICH; MEM-MARTINS
January 1, 2017 - January 1, 2019
Gestão de Stock; Apoio ao cliente; Apoio aos Técnicos; Elaboração de propostas e follow up ao cliente; Compras de material e tracking das encomendas; Negociação com fornecedores.
Comercial de Artes Gráficas at IMAGE MASTER
January 1, 2017 - January 1, 2017
Angariação de clientes; Gestão de clientes; Comunicação assídua com os clientes; Acompanhamento dos produtos e dos processos; Trabalho em equipa com o Designer Gráfico; Aprendizagem e envolvimento no processo final dos trabalhos; Gosto pela técnica do Design.
Gestão de Stock at HOSPITAL FERNANDO FONSECA
January 1, 2010 - January 1, 2016
Gestão de stocks; Gestão dos processos de compra de material Hospitalar.

Education

Web Design at Master-D, Lisboa
January 1, 2022 - January 1, 2023
Secondary Education at Escola Secundária de Amadora
January 1, 2004 - January 1, 2006
Master-D Webdesign at Master-D, Lisboa
January 1, 2022 - January 1, 2023
Secondary Education (10º-12º Ano) at Escola Secundária de Amadora
January 1, 2004 - January 1, 2006

Qualifications

Curso de Informática (MsDos; Word; Excel; Access)
January 11, 2030 - May 13, 2026
Advanced English
January 11, 2030 - May 13, 2026
Advanced English
January 11, 2030 - June 15, 2026

Industry Experience

Software & Internet, Healthcare, Manufacturing, Professional Services, Media & Entertainment, Transportation & Logistics