Available to hire
Creative and empathetic Social Media Marketing Manager specializing in content creation, digital communication, and data-driven marketing campaigns. I combine creativity and humor with a strong sense of responsibility and a commitment to excellence.
Experienced in customer engagement and community building across Instagram, TikTok, and YouTube, with expertise in content strategy, video and graphic editing, campaign reporting, and paid social media analytics.
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Beginner
Beginner
Language
German
Fluent
English
Advanced
French
Advanced
Albanian
Fluent
Italian
Intermediate
Work Experience
Mitarbeiterin (Webseite und Social Media) at Stadtgärtnerei Basel
August 1, 2025 - May 1, 2026Crossmediale Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Beiträgen; Aufbau und Redaktion von Website und Intranet; Projektmitarbeit bei Events und Ausstellungen.
Mitarbeiterin Website und Social Media Stadtgärtnerin at Stadtgärtnerei Basel
August 1, 2025 - May 1, 2026Crossmediale Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Beiträgen; Aufbau und Redaktion von Website und Intranet; Mitarbeit bei Events und Ausstellungen.
Social Media Manager (volunteer)
March 1, 2025 - July 1, 2025Freiwillige Tätigkeit im Social Media Bereich, Aufgaben in Planung und Umsetzung von Social Media Aktivitäten.
E-Banking Support at Klara 13 AG, Basel
March 1, 2025 - July 31, 2025Unterstützung im E-Banking Bereich; Beratung und Problemlösung; Terminvermittlungen; Kundenservice.
Social Media Marketing Manager (freiwillig) at Pin Map App, Basel
March 1, 2025 - July 31, 2025Erstellung und Umsetzung des Social Media Plans; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Schaltung und Analyse von Instagram Ads
Social Media Managerin (freiraillig) at PinMap App
February 1, 2025 - July 1, 2025Erstellung und Umsetzung Social-Media-Plan; Content Creation, Posting und Community-Aufbau; Schaltung und Analyse von Instagram Ads.
Social Media Manager (freier Einsatz)
August 1, 2023 - February 1, 2024Erstellung und Umsetzung eines Social-Media-Plans; Content Creation, Postings und Community-Aufbau; Schaltung und Analyse von Instagram Ads.
Social Media Managerin (freiwillig) at Pin Map App
August 1, 2023 - February 1, 2024Erstellung und Umsetzung eines Social Media Plans; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Social-Media-Kanal-Management und Performance-Analyse.
Social Media Managerin (freiwillig) at Pin Map App, Basel
August 1, 2023 - February 29, 2024Erstellung und Umsetzung Social Media Plan; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Schaltung und Analyse von Instagram Ads.
Social Media Manager (Volunteer) at Pin Map App
August 1, 2023 - February 1, 2024Zertifizierte Social Media Marketing Managerin; Erstellung und Umsetzung des Social Media Plans; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Erstellung von Instagram- und TikTok Ads; Auswertung von Ads und Optimierung; Koordination von Content-Marketing-Aktivitäten.
Social Media Marketing Managerin (Zertifiziert) at WISS Schule für Wirtschaft Informatik
December 1, 2021 - December 1, 2022Zertifizierte Social Media Marketing Managerin; Erstellung und Umsetzung von Social Media Strategien; Content Creation; Community Management; Reporting
Service- und Barkmitarbeiterin at Klara 13 AG, Basel
April 1, 2021 - September 1, 2024Service- und Barkaufgaben.
Service- und Barmitarbeiterin at Klara 13 AG
April 1, 2021 - September 1, 2024Flowermanagerin in der Kundenzone aller Segmente
April 1, 2021 - September 1, 2024Beratung der Laufkundschaft in allen Segmenten; Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung.
Kundinberaterin Privatkunden at Basler Kantonalbank Basel
April 1, 2021 - September 1, 2024360° Kundenberatung in Zahlen und Sparen; Beratung der Laufkundschaft; Terminvermittlung an Fachberater/innen
Floormanagerin in der Kundenzone at Klara 13 AG, Basel
April 1, 2021 - September 30, 2024Floormanagement in der Kundenzone, Organisation, Kundenbetreuung
Social Media Marketing Manager
April 1, 2021 - September 1, 2024Certified Social Media Marketing Manager with experience in content creation, posting, and community building.
Kundenberaterin / Service- und Bankmitarbeiterin at Klara 13 AG
March 1, 2020 - March 1, 2021Telefonische Beratung im Bereich Zahlen und Sparen; Terminvermittlung an Fachberater/innen; Neukundengewinnung; E-Banking Support.
Kundenberaterin at Basel Kantonalbank
February 1, 2020 - March 31, 2021Telefonische Beratung im Bereich Zahlen/Spareinlagen; Terminvereinbarungen mit Fachberatern/innen; Neukundenakquise; E-Banking Support.
Kundenberaterin / Customer Operation Center at Basler Kantonalbank
February 1, 2020 - March 1, 2021Telefonische Beratung im Bereich Zahlen und Sparen; Terminvermittlungen an Fachberater/innen; Neukundenakquise; E-Banking Support.
Service- und Bar Mitarbeiterin at Klara 13 AG, Basel
February 1, 2020 - March 31, 2021Service- und Barservice in der Kundenbetreuung, Kassiertätigkeiten
Kundenberaterin Privatkunden at Basler Kantonalbank
September 1, 2018 - PresentKundenberaterin Customer Operation Center at Basler Kantonalbank, Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Telefonische Beratung im Bereich Zahlen/Spareinlagen; Terminvereinbarungen; Neukundenakquise; E-Banking Support.
Privatkundentreuung / Beraterin at Basler Kantonalbank
August 1, 2016 - January 1, 2020Telefonische Beratung im Bereich Zahlen und Sparen sowie Terminvermietlungen an Fachberater/innen, Neukundenakquise und E-Banking Support.
Kundebetreuerin Privatkunden at Kantonalbank Basel-Stadt
August 1, 2016 - January 1, 2020Telefonische Beratung im Bereich Zahlen und Sparen; Beratung Neukundinnen; Terminvermittlung; weitere Kundenbetreuungsaufgaben im Privatkundensegment.
Kundenberaterin, Customer Operation Center at Basler Kantonalbank, Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Beratung von Kundinnen und Kunden am Customer Operation Center Basel; Unterstützung bei Konten, Transaktionen, Spar- und Vorsorgeprodukten; Termingespräche und fachliche Beratung in Zahlen und Sparen.
Kundenberaterin Privatkunden at Privatkunden Basis Bank Basel
August 1, 2016 - January 1, 2020Beratung im Bereich Zahlen und Sparen; Terminvereinbarungen mit Fachberatern; Neukundenakquise; E-Banking Support
Kundenberaterin im Bereich Zahlen und Sparen at Klara 13 AG, Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Kundenberatung im Bereich Zahlen und Sparen; Beratung zu Zahlungsverkehr, Sparen und Vorsorge
Private Banking Client Advisor at Privatkunden Basis Bank Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Beratung von Privatkunden; Kundenbetreuung; Beratung im Bereich Zahlungsverkehr und Spar-/Anlageprodukte.
Education
Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Basel
January 11, 2030 - January 19, 2026Bachelorstudium Betriebsökonomie at Fachhochschule Nordwestschweiz Basel
January 11, 2030 - January 19, 2026Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsschule Basel
August 1, 2016 - July 31, 2018Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsfachschule Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsfachschule Basel
August 1, 2016 - July 31, 2018Bachelor in Betriebsökonomie at Fachhochschule Nordwestschweiz Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Berufsmaturität – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsschule Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Fachfrau EFZ Detailhandel at Post CHAG Basel
August 1, 2013 - July 1, 2016Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsmatura Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Bachelor of Betriebsökonomie at Fachhochschule Nordwestschweiz (FHNW), Basel
September 1, 2018 - January 1, 2023Zertifizierte Social Media Marketing Managerin at WISS Schuel(en) für Wirtschaft
February 1, 2021 - September 1, 2024Zertifizierte Privatkundenberaterin at Basis Swiss Association for Quality (SQS)
December 1, 2021 - December 1, 2022Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsfachschule Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Semester Bachelorstudium Betriebsökonomie (bis abgeschlossene Dauer nicht klar) at Fachhochschule Nordwestschweiz
September 1, 2018 - January 1, 2023Ausbildung Detailhandelsfachfrau EFZ (Beruf) at E. FZ Post CHAG
August 1, 2013 - July 1, 2016Bachelor (Betriebsökonomie) at Fachhochschule Nordwestschweiz
August 1, 2018 - July 1, 2018Berufsbildung (Wirtschaft und Dienstleistungen) at Berufsfachschule Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Berufsbildung (Detailhandel / Handelsfachfrau EFZ) at EFPZ Post CH AG
August 1, 2013 - July 1, 2016Zertifizierte Social Media Marketing Manager at WISS Schule für Wirtschaft
December 1, 2021 - December 1, 2022Zertifizierte Privatkundenberaterin (Basiskurs) at Swiss Association for Quality
January 1, 2021 - January 1, 2021Qualifications
Certified Social Media Marketing Manager
January 11, 2030 - January 19, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - January 19, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - February 20, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - February 20, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - March 29, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - March 31, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
December 1, 2021 - December 1, 2022Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
August 1, 2023 - February 1, 2024Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - April 30, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin (WISS)
December 1, 2021 - December 1, 2024Zertifizierte Privatkundenberaterin (Basis Swiss Association for Quality)
December 1, 2021 - December 1, 2022Zertifizierte Social Media Marketing Manager
December 1, 2021 - December 1, 2022Zertifizierte Privatkundenberaterin (Basis)
January 1, 2021 - January 1, 2021Industry Experience
Media & Entertainment, Financial Services, Professional Services, Software & Internet, Education, Retail, Government
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Beginner
Beginner
Hire a Social Media Manager
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