QA Analista Funcional Senior con más de 5 años en pruebas para productos digitales de alto tráfico en Rappi (unicornio tech). He liderado el diseño, documentación y ejecución de casos funcionales (web y móvil), gestionando el ciclo de vida de defectos y la cobertura de pruebas en sprints Scrum.

Jhon Sebastian Riaño Ramírez

QA Analista Funcional Senior con más de 5 años en pruebas para productos digitales de alto tráfico en Rappi (unicornio tech). He liderado el diseño, documentación y ejecución de casos funcionales (web y móvil), gestionando el ciclo de vida de defectos y la cobertura de pruebas en sprints Scrum.

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Experience Level

Expert
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Language

Spanish; Castilian
Fluent
English
Intermediate

Work Experience

QA Funcional Analyst at Rappi S.A.S.
November 1, 2021 - June 1, 2026
Diseño, documentación y ejecución de casos de prueba funcionales (web y móvil) en Zephyr Scale. Gestiono el ciclo de vida completo de defectos en Jira (identificación, seguimiento y cierre) y ejecuto pruebas de regresión, humo e integración dentro de sprints Scrum de dos semanas. Realizo validación de APIs con Charles Proxy en dispositivos Android e iOS. Planifico y mantengo la matriz de cobertura de pruebas del producto y coordino actividades de QA con Desarrollo, Producto y Diseño en cada release. Formé practicantes SENA como analistas QA funcionales. Logros: Integré IA en el flujo QA para automatizar el 80% de tareas operativas (generación de casos en Zephyr Scale, creación y gestión de bugs, mantenimiento de matrices). Automatizé 200+ casos backend con ApiTool (Python/Appium) y gestioné automatización de frontend con Katalon + Kolit AI. Documenté la arquitectura de mapas de impacto del producto Brands by Rappi.
Analista Customer Service & Operations at Rappi S.A.S.
December 1, 2018 - November 1, 2021
Gestión de operaciones y atención al cliente en plataforma de delivery de alta demanda. Analizo incidentes, realizo resolución de problemas y escalo casos técnicos.

Education

Professional Dj at Deejay Academy Bogotá
January 1, 2018 - December 5, 2018
Dj Producer at DNA Music
March 4, 2019 - April 11, 2019
Web developer at Platzi
July 1, 2020 - November 29, 2020
QA, Testing & IA (formación en curso) at Platzi
January 1, 2021 - January 1, 2026
QA, Testing & IA (formación) at Platzi
January 1, 2021 - January 1, 2026
Formación (SENA - practicantes QA funcionales) at SENA
January 11, 2030 - July 17, 2026

Qualifications

Postman, Java, Python, JavaScript, HTML/CSS (contenidos de formación)
January 1, 2021 - January 1, 2026

Industry Experience

Retail, Software & Internet, Media & Entertainment, Other, Computers & Electronics, Education