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Soy profesional de ventas y éxito del cliente con más de 6 años de experiencia impulsando un crecimiento anual del 30% en ingresos y aumentando la participación de clientes en un 40% en mercados B2C. Mi enfoque está en ventas, relaciones con clientes y optimización de la experiencia del cliente. Me desempeño con empatía, orientación a resultados y una visión clara para transformar la experiencia del cliente en cada interacción.…Soy profesional de ventas y éxito del cliente con más de 6 años de experiencia impulsando un crecimiento anual del 30% en ingresos y aumentando la participación de clientes en un 40% en mercados B2C. Mi enfoque está en ventas, relaciones con clientes y optimización de la experiencia del cliente. Me desempeño con empatía, orientación a resultados y una visión clara para transformar la experiencia del cliente en cada interacción.

Dev Gajipara

Assistant Producer, Graphic Designer, Brand Designer, +3

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Soy profesional de ventas y éxito del cliente con más de 6 años de experiencia impulsando un crecimiento anual del 30% en ingresos y aumentando la participación de clientes en un 40% en mercados B2C. Mi enfoque está en ventas, relaciones con clientes y optimización de la experiencia del cliente. Me desempeño con empatía, orientación a resultados y una visión clara para transformar la experiencia del cliente en cada interacción.…Soy profesional de ventas y éxito del cliente con más de 6 años de experiencia impulsando un crecimiento anual del 30% en ingresos y aumentando la participación de clientes en un 40% en mercados B2C. Mi enfoque está en ventas, relaciones con clientes y optimización de la experiencia del cliente. Me desempeño con empatía, orientación a resultados y una visión clara para transformar la experiencia del cliente en cada interacción.

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Soy profesional de ventas y éxito del cliente con más de 6 años de experiencia impulsando un crecimiento anual del 30% en ingresos y aumentando la participación de clientes en un 40% en mercados B2C. Mi enfoque está en ventas, relaciones con clientes y optimización de la experiencia del cliente. Me desempeño con empatía, orientación a resultados y una visión clara para transformar la experiencia del cliente en cada interacción.

Skills

CRM

Leadership

Experience Level

CRM

Expert

Leadership

Expert

Language

Italian

Beginner

Spanish; Castilian

Advanced

English

Fluent

Work Experience

Sales Executive at Excess Baggage (Airports) Ltd

September 1, 2023 - September 1, 2025

Brindé atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones personalizadas, lo que incrementó la satisfacción del cliente en un 20%. Promoví productos y gestioné ventas, alcanzando un 30% de incremento en las ventas mensuales, y mantuve la tienda organizada y el inventario preciso. Maneje devoluciones, cambios y quejas de manera eficiente, garantizando la fidelización de los clientes.

Sales Assistant at The Locals Souvenir And Gift Shop

May 1, 2017 - September 1, 2023

Asistí y asesoré a los clientes, promoviendo productos y gestionando transacciones, logrando un 35% de aumento en ventas adicionales. Supervisé inventarios y coordinación entre sucursales, manteniendo una exactitud del stock del 98%, y gestioné quejas de clientes asegurando su satisfacción en cada interacción.

Assistant Manager at Amazing Advertisers (ET Now, Top 20 Marketing Agency in SE Asia)

June 1, 2013 - December 1, 2016

Mantuve cuentas bancarias y registros diarios de trabajos impresos, reduciendo errores en un 15%. Supervisé un equipo de 5 trabajadores, aumentando la productividad en un 20%, y planifiqué la producción, cumpliendo el 100% de los objetivos semanales.