Émilie Seesahye
Je suis Émilie Seesahye, spécialiste de la relation client digitale, basée à Curepipe, Île Maurice.
About
Je suis Émilie Seesahye, spécialiste de la relation client digitale, basée à Curepipe, Île Maurice. J’accompagne les organisations dans la digitalisation de la relation client et l’optimisation de l’expérience utilisateur, tout en privilégiant le travail d’équipe et l’empathie.
En poste chez Canal+ International depuis 2020, j’ai développé des compétences en modération, gestion multi-canaux et fidélisation de clientèle. Mes expériences antérieures en logistique et animation de communautés renforcent mes capacités de communication et de service client.
- 8 years' experience
- Joined September 2025
Languages
- FrenchAdvanced
- EnglishIntermediate
Industry experience
- Media & Entertainment
- Education
- Professional Services
- Software & Internet
- Telecommunications
Work experience
La digitalisation de la relation client; optimisation de l'expérience digitale du consommateur; modération des commentaires; utilisation d'outils de gestion des expériences clients; travail en français et anglais.
Administration et supervision des activités en plein air; animation; supervision des camps et des trek; rédaction de comptes rendus; organisation de team building; fidélisation des clients; formation et accompagnement des nouvelles recrues; assistance technique auprès des clients.
Education
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