María Seco González
Hola, soy María Seco González.
About
Hola, soy María Seco González. Soy graduada en Turismo y tengo experiencia como Ayudante de Recepción en un hotel de lujo, donde aprendí a brindar una experiencia excelente a los huéspedes, gestionar reservas y resolver incidencias con amabilidad y eficiencia. Me gusta trabajar en equipo, aprender rápido y adaptar mis habilidades para lograr resultados positivos.
Estoy motivada para seguir creciendo en el ámbito de la hostelería y el turismo, con interés en roles que combinen servicio al cliente, coordinación y atención a detalles, y con ganas de aportar mi actitud proactiva y mi capacidad para aprender y mejorar día a día.
- 4 years' experience
- Joined September 2025
Languages
- Spanish; CastilianFluent
- Catalan; ValencianFluent
- EnglishAdvanced
Industry experience
- Travel & Hospitality
- Education
- Professional Services
- Media & Entertainment
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Work experience
Gestión de reservas online y telefónicas; atención a huéspedes; coordinación de reservas y asistencia en la gestión de reservas; asignación de mesas y apoyo al equipo de recepción. También implicaba gestión de reservas durante temporadas de alto flujo y atención al cliente.
Recepción, registro y asignación de habitaciones; atención a huéspedes; gestión de reservas; realización y confirmación de reservas; asistencia en la gestión de reservas y entrega de llaves; atención al huésped antes, durante y después de su estancia (en persona, por teléfono o correo electrónico).
Recepción, registro y asignación de habitaciones; asignación y entrega de llaves; asistencia en la gestión de reclamaciones; realización y confirmación de reservas; atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia (en persona, por teléfono o correo electrónico); venta y facturación de ofertas complementarias; realización de trámites de check-out.
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