Mi chiamo Roxana Copaciu e sono specializzata in annotazione audio e data labeling per progetti di intelligenza artificiale. Elaboro trascrizioni parola-per-parola, segmentazione del parlato, identificazione di rumori di fondo e etichettatura di intenzioni e sentimenti, organizzando contenuti e dati secondo linee guida precise. Lavoro sia con contenuti in italiano sia in inglese, rispettando scadenze e standard di qualità, mantenendo riservatezza e attenzione al dettaglio. Negli anni ho partecipato a progetti di data annotation per modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), curando etichette, categorie e valutazione della coerenza delle risposte generate dall’AI, nonché l’annotazione di immagini legate a prompt testuali. Ho esperienza con piattaforme dedicate e cooperative con team internazionali, dimostrando buone doti relazionali, problem solving e orientamento al cliente per risultati accurati e tempestivi.

Roxana Copaciu

Mi chiamo Roxana Copaciu e sono specializzata in annotazione audio e data labeling per progetti di intelligenza artificiale. Elaboro trascrizioni parola-per-parola, segmentazione del parlato, identificazione di rumori di fondo e etichettatura di intenzioni e sentimenti, organizzando contenuti e dati secondo linee guida precise. Lavoro sia con contenuti in italiano sia in inglese, rispettando scadenze e standard di qualità, mantenendo riservatezza e attenzione al dettaglio. Negli anni ho partecipato a progetti di data annotation per modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), curando etichette, categorie e valutazione della coerenza delle risposte generate dall’AI, nonché l’annotazione di immagini legate a prompt testuali. Ho esperienza con piattaforme dedicate e cooperative con team internazionali, dimostrando buone doti relazionali, problem solving e orientamento al cliente per risultati accurati e tempestivi.

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Mi chiamo Roxana Copaciu e sono specializzata in annotazione audio e data labeling per progetti di intelligenza artificiale. Elaboro trascrizioni parola-per-parola, segmentazione del parlato, identificazione di rumori di fondo e etichettatura di intenzioni e sentimenti, organizzando contenuti e dati secondo linee guida precise. Lavoro sia con contenuti in italiano sia in inglese, rispettando scadenze e standard di qualità, mantenendo riservatezza e attenzione al dettaglio.

Negli anni ho partecipato a progetti di data annotation per modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM), curando etichette, categorie e valutazione della coerenza delle risposte generate dall’AI, nonché l’annotazione di immagini legate a prompt testuali. Ho esperienza con piattaforme dedicate e cooperative con team internazionali, dimostrando buone doti relazionali, problem solving e orientamento al cliente per risultati accurati e tempestivi.

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Experience Level

Intermediate
Intermediate

Language

Italian
Fluent
Romanian, Moldavian, Moldovan
Fluent
English
Advanced
Spanish; Castilian
Advanced

Work Experience

Audio Transcriber / Data Annotator (Freelance) at Independent / Freelance
December 31, 2025 - December 31, 2025
Annotazione audio di alta qualità per progetti di AI: trascrizione parola per parola, segmentazione del parlato, etichettatura di intenzioni e rumori di fondo, e organizzazione del contenuto secondo linee guida. Esperienza in italiano e inglese con diverse piattaforme.
Data Annotator / AI Trainer at Independent / Freelance
December 31, 2024 - December 31, 2024
Progetti di data annotation per modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM); etichettatura di testi, valutazione di coerenza e rilevanza delle risposte AI, annotazione di immagini rispetto a prompt testuali. Attività svolte seguendo linee guida dettagliate, con attenzione a qualità e scadenze.
Customer Care / Web Help at Airbnb Italia
December 31, 2019 - December 31, 2019
Customer care per il mercato italiano da remoto, assistenza tramite email, chat e telefono. Problem solving per problemi tecnici, supporto sia per host che per ospiti. Assistenza anche per mercato europeo tramite chat in inglese. Lavoro con CRM e ticket con scadenze da rispettare.
Security Officer at Royal Caribbean International
December 31, 2019 - December 31, 2019
Adetta alla sicurezza - monitoraggio e gestione degli accessi a bordo, controllo dei documenti e verifica dell’identità del personale e dei passeggeri. Redazione di log giornalieri e report su eventi e incidenti, gestione di situazioni sensibili con discrezione, collaborazione con il Security Officer per l’applicazione delle policy di sicurezza.
Local Support Specialist at Emerging Travel Group
December 31, 2019 - December 31, 2019
Gestione autonoma di ticket complessi, anche in lingua inglese, riguardanti prenotazioni alberghiere (modifiche, cancellazioni, no-show, errori di sistema). Analisi delle richieste e valutazione delle opzioni nel rispetto delle policy aziendali. Interazione con hotel e fornitori per negoziazione di rimborsi, eccezioni e condizioni speciali. Uso di strumenti CRM per tracciare, risolvere e chiudere i ticket con tempestività. Supporto al cliente finale con tono professionale, chiaro ed empatico.
Collaboratrice Investigativa at Spectra Investigazioni Forlì
December 31, 2016 - December 31, 2016
Supporto nelle attività di osservazione e raccolta informazioni per indagini civili e aziendali. Redazione di report e log investigativi, garanzia di accuratezza e riservatezza. Utilizzo di strumenti di monitoraggio e tecniche investigative nel rispetto della normativa, collaborazione con il team investigativo per la pianificazione e l’esecuzione di operazioni.
Bartender / Barista at Face Café Cesena (FC)
December 31, 2015 - December 31, 2015
Conoscenza e preparazione sia di prodotti di caffetteria che di cocktail nazionali ed internazionali. Lavoro su turni.

Education

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Qualifications

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Industry Experience

Travel & Hospitality, Professional Services, Media & Entertainment, Education, Transportation & Logistics