Je suis une professionnelle de la relation client et du marketing digital, passionnée par la création de contenu et la gestion de communautés. Je privilégie le service client de qualité, l’optimisation des processus et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires pour atteindre des objectifs communs. Curieuse, proactive et orientée résultats, j’apprends rapidement et m’adapte facilement à des environnements dynamiques et exigeants, tout en veillant à déployer des solutions créatives et efficaces pour améliorer l’expérience client et la performance des campagnes.

Sara Chikh

Je suis une professionnelle de la relation client et du marketing digital, passionnée par la création de contenu et la gestion de communautés. Je privilégie le service client de qualité, l’optimisation des processus et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires pour atteindre des objectifs communs. Curieuse, proactive et orientée résultats, j’apprends rapidement et m’adapte facilement à des environnements dynamiques et exigeants, tout en veillant à déployer des solutions créatives et efficaces pour améliorer l’expérience client et la performance des campagnes.

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Je suis une professionnelle de la relation client et du marketing digital, passionnée par la création de contenu et la gestion de communautés. Je privilégie le service client de qualité, l’optimisation des processus et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires pour atteindre des objectifs communs.

Curieuse, proactive et orientée résultats, j’apprends rapidement et m’adapte facilement à des environnements dynamiques et exigeants, tout en veillant à déployer des solutions créatives et efficaces pour améliorer l’expérience client et la performance des campagnes.

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Language

French
Fluent
English
Advanced

Work Experience

Community Manager / Content Creator at MODRESS (e-commerce)
January 1, 2022 - January 1, 2023
Animation des réseaux sociaux, rédaction de contenus et réponses professionnelles, suivi des campagnes et analyse des performances (reporting), optimisation des newsletters et de la communication à grande échelle.

Education

Master Marketing Digital & Communication at ESG – Paris
January 11, 2030 - February 7, 2026

Qualifications

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Industry Experience

Media & Entertainment, Professional Services, Retail, Travel & Hospitality, Software & Internet