Karen Sandoval

Analista de Datos y Business Analyst con más de 5 años de experiencia, enfoque en automatización de procesos, análisis de información y desarrollo de soluciones digitales. Especializado en herramientas de inteligencia de negocio, optimización de flujos de trabajo y generación de reportes estratégicos para la toma de decisiones.

Analista de Calidad (QA) responsable de garantizar la calidad de procesos y pruebas. Configuración e implementación de más de 6 chatbots con automatización de solicitudes sin intervención humana. Creación de tableros en Power BI usando SQL para seguimiento de KPIs estratégicos, destacando el tablero del Club de Beneficios del Grupo San Cristóbal. Participación como Tester QA en la implementación de Guidewire Cloud. Colaboración con equipos multidisciplinarios en proyectos de mejora de procesos y transformación digital.