MOHAMED KAFI AHAMADA ALI
Bonjour, je suis Mohamed Kafi Ahamada Ali, professionnel IT et réseaux avec une expérience en support technique et en ingénierie énergie/ télécoms.
About
Bonjour, je suis Mohamed Kafi Ahamada Ali, professionnel IT et réseaux avec une expérience en support technique et en ingénierie énergie/ télécoms. J’aime analyser et tester les IA et je m’intéresse vivement à l’expérimentation des IA, tout en renforçant mes compétences en systèmes, réseaux et technologies web.
En dehors du volet technique, je m’intéresse à l’éducation, au développement web et à l’analyse de données. Je suis motivé, axé résultats et attentif aux détails, prêt à contribuer dans des environnements dynamiques et à évoluer sur des projets liés à la sécurité IT et à l’optimisation opérationnelle.
- 1 year's experience
- Joined December 2025
Industry experience
- Computers & Electronics
- Telecommunications
- Energy & Utilities
- Education
- Software & Internet
Work experience
Assistance technique aux utilisateurs par téléphone, email et chat; Aide à l’accès aux comptes et résolution d’incidents; Saisi et assuré le suivi des interactions pour garantir la satisfaction et la résolution des demandes clients; Application des procédures IT et de sécurité des données; Épanoui dans un environnement axé sur les performances, en équilibrant quantité et qualité.
Supervision des systèmes énergétiques, réseaux et de sécurité et mis en service la construction de sites BTS, garantissant des réseaux énergétiques pleinement opérationnels; Support infrastructures critiques 24/7; Surveillé les systèmes d'énergie et de sécurité pour assurer un fonctionnement 24h/24 et 7j/7; Contrôles de santé des systèmes et reporting d’incidents; Réalisation clé : Amélioré l'efficacité opérationnelle grâce à une surveillance et des rapports proactifs; Développé une expertise technique et un souci du détail cruciaux pour des systèmes liés à la sécurité.
Education
Certifications and awards
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