Soy licenciada en Comunicación Social con mención en publicidad y relaciones públicas y Magíster en Gerencia de Mercadeo. Cuento con 14 años de experiencia en ventas de servicios de telecomunicaciones y TI, desarrollando habilidades de prospección, apertura de territorios y gestión de cuentas clave en Colombia. Me especializo en ventas de soluciones de capacitación TI, abarcando arquitectura, infraestructura, implementación, proyectos y desarrollo de software, con fuerte orientación a KPIs y fidelización de clientes. Actualmente me desempeño como Gerente Comercial de Colombia y Centroamérica en Global Knowledge, liderando planes de carrera y programas de capacitación en tecnologías como Microsoft, ITIL, Cisco, COBIT, Scrum, IBM y AWS. Me mantengo al día en tendencias TI (IA, Copilot, desarrollo) y colaboro estrechamente con áreas de infraestructura, tecnología y arquitectura para asegurar que las necesidades de capacitación de las cuentas sean cubiertas.

Martha Gomez

Soy licenciada en Comunicación Social con mención en publicidad y relaciones públicas y Magíster en Gerencia de Mercadeo. Cuento con 14 años de experiencia en ventas de servicios de telecomunicaciones y TI, desarrollando habilidades de prospección, apertura de territorios y gestión de cuentas clave en Colombia. Me especializo en ventas de soluciones de capacitación TI, abarcando arquitectura, infraestructura, implementación, proyectos y desarrollo de software, con fuerte orientación a KPIs y fidelización de clientes. Actualmente me desempeño como Gerente Comercial de Colombia y Centroamérica en Global Knowledge, liderando planes de carrera y programas de capacitación en tecnologías como Microsoft, ITIL, Cisco, COBIT, Scrum, IBM y AWS. Me mantengo al día en tendencias TI (IA, Copilot, desarrollo) y colaboro estrechamente con áreas de infraestructura, tecnología y arquitectura para asegurar que las necesidades de capacitación de las cuentas sean cubiertas.

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Soy licenciada en Comunicación Social con mención en publicidad y relaciones públicas y Magíster en Gerencia de Mercadeo. Cuento con 14 años de experiencia en ventas de servicios de telecomunicaciones y TI, desarrollando habilidades de prospección, apertura de territorios y gestión de cuentas clave en Colombia. Me especializo en ventas de soluciones de capacitación TI, abarcando arquitectura, infraestructura, implementación, proyectos y desarrollo de software, con fuerte orientación a KPIs y fidelización de clientes.

Actualmente me desempeño como Gerente Comercial de Colombia y Centroamérica en Global Knowledge, liderando planes de carrera y programas de capacitación en tecnologías como Microsoft, ITIL, Cisco, COBIT, Scrum, IBM y AWS. Me mantengo al día en tendencias TI (IA, Copilot, desarrollo) y colaboro estrechamente con áreas de infraestructura, tecnología y arquitectura para asegurar que las necesidades de capacitación de las cuentas sean cubiertas.

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Experience Level

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Work Experience

Account Manager Senior at Global Knowledge Colombia SAS
February 1, 2024 - Present
Prospectar cuentas del sector TI y financiero para apoyar soluciones de capacitación a medida; atender el territorio de cuentas asignadas; apoyar en la construcción de planes de carrera para colaboradores en Microsoft, ITIL, Cisco, COBIT, Scrum, IBM, AWS y otros fabricantes; capacitación en TI (IA, Copilot, desarrollo); conocer organigrama de tecnología de las empresas; trabajar de la mano con áreas usuarias de infraestructura, tecnología y arquitectura; mantener actualizado CRM y planes de cuenta.
Ejecutiva de cuenta Corporativo y Gobierno at Global Knowledge Colombia SAS
July 1, 2018 - February 28, 2022
Desarrollo de cuentas de alto potencial en sector corporativo y gubernamental, implementando proyectos customizados para cumplir con altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Ejecución completa del ciclo de venta consultiva (preventas, venta y postventa) y fidelización de clientes estratégicos. Cumplimiento de KPIs de ventas y retención; generación de demanda en cuentas pasivas.
Ejecutiva de cuenta Empresarial Junior at Global Knowledge Colombia SAS
August 1, 2016 - June 30, 2018
Expansión del mercado en la región mediante alianzas estratégicas con fabricantes como AWS, Microsoft y Cisco; identificación y generación de demanda a partir de análisis de necesidades específicas de prospectos.
Gerente de Ventas at Conexión Corporativa Venezuela
February 1, 2011 - February 29, 2016
Establecer actividades y estrategias de ventas; supervisar acciones; planificar estrategias comerciales; seguimiento al equipo de ventas y Telemercadeo; establecer metas cuantitativas y cualitativas; acompañamiento comercial con ejecutivos de ventas.

Education

Magister en Gerencia de Mercadeo at Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín
January 1, 2012 - July 1, 2016
Licenciatura en Comunicación Social, mención Publicidad y Relaciones Públicas at Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín
September 1, 2004 - July 1, 2008

Qualifications

Inglés A2
January 11, 2030 - January 14, 2026
AWS Cloud Practitioner Essentials
June 1, 2023 - January 14, 2026
AZ-900T00 Microsoft Azure Fundamentals
June 1, 2020 - January 14, 2026
Capacitación Técnica Comercial en Venta Consultiva
November 1, 2024 - January 14, 2026
Coach Integral Certificado por Vencoah
June 1, 2021 - January 14, 2026
AWS Partner: Sales Accreditation (Business)
March 1, 2025 - January 14, 2026
Capacitación AWS Cloud Practitioner Essentials
June 1, 2023 - January 14, 2026
Transelling - Curso de Ventas
September 1, 2017 - January 14, 2026

Industry Experience

Telecommunications, Software & Internet, Financial Services, Education, Government