Martha Gomez
Soy licenciada en Comunicación Social con mención en publicidad y relaciones públicas y Magíster en Gerencia de Mercadeo.
About
Soy licenciada en Comunicación Social con mención en publicidad y relaciones públicas y Magíster en Gerencia de Mercadeo. Cuento con 14 años de experiencia en ventas de servicios de telecomunicaciones y TI, desarrollando habilidades de prospección, apertura de territorios y gestión de cuentas clave en Colombia. Me especializo en ventas de soluciones de capacitación TI, abarcando arquitectura, infraestructura, implementación, proyectos y desarrollo de software, con fuerte orientación a KPIs y fidelización de clientes.
Actualmente me desempeño como Gerente Comercial de Colombia y Centroamérica en Global Knowledge, liderando planes de carrera y programas de capacitación en tecnologías como Microsoft, ITIL, Cisco, COBIT, Scrum, IBM y AWS. Me mantengo al día en tendencias TI (IA, Copilot, desarrollo) y colaboro estrechamente con áreas de infraestructura, tecnología y arquitectura para asegurar que las necesidades de capacitación de las cuentas sean cubiertas.
- 13 years' experience
- Joined January 2026
Skills· 4
Industry experience
- Telecommunications
- Software & Internet
- Financial Services
- Education
- Government
Work experience· 4 roles
Prospectar cuentas del sector TI y financiero para apoyar soluciones de capacitación a medida; atender el territorio de cuentas asignadas; apoyar en la construcción de planes de carrera para colaboradores en Microsoft, ITIL, Cisco, COBIT, Scrum, IBM, AWS y otros fabricantes; capacitación en TI (IA, Copilot, desarrollo); conocer organigrama de tecnología de las empresas; trabajar de la mano con áreas usuarias de infraestructura, tecnología y arquitectura; mantener actualizado CRM y planes de cuenta.
Desarrollo de cuentas de alto potencial en sector corporativo y gubernamental, implementando proyectos customizados para cumplir con altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Ejecución completa del ciclo de venta consultiva (preventas, venta y postventa) y fidelización de clientes estratégicos. Cumplimiento de KPIs de ventas y retención; generación de demanda en cuentas pasivas.
Expansión del mercado en la región mediante alianzas estratégicas con fabricantes como AWS, Microsoft y Cisco; identificación y generación de demanda a partir de análisis de necesidades específicas de prospectos.
Education
Certifications and awards· 8
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