Sarah Ferreira
Sou Sarah Ferreira, profissional com experiência em atendimento, recepção e atividades administrativas, atuando em call centers, atendimento presencial e rotinas públicas e privadas.
About
Sou Sarah Ferreira, profissional com experiência em atendimento, recepção e atividades administrativas, atuando em call centers, atendimento presencial e rotinas públicas e privadas. Possuo habilidades em organização, comunicação, orientação ao cliente e suporte às rotinas internas, contribuindo para a eficiência das equipes.
Sou proativa, flexível e comprometida com a qualidade do serviço, buscando sempre melhorar processos e oferecer atendimento cordial e eficiente.
- 6 years' experience
- Joined January 2026
Languages
- PortugueseFluent
Industry experience
- Healthcare
- Education
- Government
- Professional Services
- Other
Work experience· 4 roles
Recepção presencial e telefônica de pacientes; cadastro e atualização de dados no sistema; apoio à equipe médica para digitação e organização de exames e documentos; solicitação de autorizações de procedimentos; participação no faturamento e conferência de documentos ao final do expediente; rotinas administrativas com flexibilidade de rodízio entre setores.
Atendimento receptivo presencial e telefônico a pais e alunos; recebimento e processamento de pagamentos de mensalidades; atuação no setor comercial, encaminhando interessados e fechamento de matrículas; suporte às rotinas administrativas da recepção.
Prestação de serviços para a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS); atendimento receptivo aos beneficiários de planos privados de saúde; cadastramento de informações e abertura de chamados em sistema; atendimento de SAC com registro e direcionamento das demandas; apresentação de informações sobre Resoluções Normativas da ANS, com foco em qualidade e clareza.
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