Available to hire
Hola, soy Aitana González Basolo. Soy una profesional de la comunicación audiovisual, con experiencia en edición de imágenes y videos, y en coordinación de proyectos educativos y de atención al cliente.
Me gusta trabajar en equipo, mantener la calma bajo presión y aprovechar cada pequeña oportunidad para aprender y mejorar. Estoy lista para aportar mi curiosidad, creatividad y compromiso para alcanzar resultados.
Skills
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Language
Spanish; Castilian
Fluent
English
Intermediate
Work Experience
Prácticas de Redacción de Artículos, Gestión de Redes Sociales y Diseño de Cartelería at Universidad de Extremadura
June 1, 2022 - August 31, 2022Prácticas en redacción de artículos, gestión de redes sociales y diseño de cartelera para proyectos de comunicación audiovisual.
Telecommunications Agent at Agency de Telecomunicaciones, Greece
June 1, 2022 - August 31, 2022Atendí y gestioné incidencias de clientes, resolviendo problemas y buscando soluciones efectivas para asegurar la satisfacción del cliente. Desarrollé habilidades de comunicación interpersonal y trabajé bajo presión para cumplir objetivos y mejorar la experiencia del usuario.
Telecommunications Agent at Barbano
June 1, 2022 - August 31, 2022Atendí clientes, gestioné incidencias y ofrecí soporte para resolver dudas y problemas de forma proactiva. Mantuve una comunicación clara y eficiente, priorizando la satisfacción del cliente.
Telecommunications Agent at La Garro Villa
June 1, 2023 - August 31, 2023Responsable de atención al cliente, resolución de incidencias y gestión de expectativas para asegurar una experiencia positiva.
Telecommunications Agent at Pueblo Nuevo
August 1, 2024 - August 31, 2024Gestión de dudas y problemas de clientes, con enfoque en la resolución rápida y eficaz y en mantener la calidad del servicio.
Agente de Telecomunicaciones at TP Greece
June 1, 2022 - August 1, 2022Atendiendo los problemas de los clientes.
Agente de Telecomunicaciones at La Garrvilla
June 1, 2023 - August 1, 2023Atendiendo los problemas de los clientes.
Agente de Telecomunicaciones at Pueblo Nuevo
June 1, 2024 - August 1, 2024Atendiendo los problemas de los clientes.
Agente de Telecomunicaciones at TP Greece (Telecomunicaciones)
March 1, 2025 - October 31, 2025Atendiendo los problemas de los clientes y gestionando incidencias; atención al cliente en griego y español.
Agente de Telecomunicaciones at TP Greece (Telecommunications Agent)
June 1, 2022 - August 31, 2022Atendiendo los problemas de los clientes y gestionando incidencias; enfoque en la resolución de incidencias y en una comunicación clara para garantizar la satisfacción del cliente.
Agente de Telecomunicaciones at Telecomunicaciones (Greece Athens)
March 1, 2025 - October 1, 2025Atendía consultas de clientes, resolvía incidencias y trabajaba bajo presión, colaborando con equipos para resolver problemas y lograr resultados; enfatizaba la importancia de aprovechar oportunidades y aprender rápidamente para avanzar.
Education
Estudiante / Prácticas de Comunicación Audiovisual at Universidad de Extremadura
January 11, 2030 - February 17, 2026 at Universidad de Extremadura, Badajoz
January 11, 2030 - February 17, 2026Grado en Comunicación Audiovisual at Universidad de Extremadura
January 11, 2030 - March 19, 2026Grado en Comunicación Audiovisual at Universidad de Extremadura
January 11, 2030 - April 10, 2026Grado en Comunicación Audiovisual at Universidad de Extremadura (Badajoz)
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés) at Escuela de Idiomas
January 11, 2030 - May 5, 2026Qualifications
Certificado de Talleres de Teatro
January 11, 2030 - February 17, 2026Certificado de Monitora de Ocio y Tiempo Libre
January 11, 2030 - February 17, 2026Certificado de idioma (Inglés - Oficial)
January 11, 2030 - February 17, 2026Monitor de ocio y tiempo libre
January 11, 2030 - February 17, 2026Certificado de taller de teatro
January 11, 2030 - February 17, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - February 17, 2026Monitor de ocio y tiempo libre
January 11, 2030 - March 19, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - March 19, 2026Curso/Taller de creación de guiones
January 11, 2030 - March 19, 2026Certificado de Taller de Teatro
January 11, 2030 - March 19, 2026Certificado de Monitor de Ocio y Tiempo Libre
January 11, 2030 - March 19, 2026Certificado oficial de Escuela de Idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - March 19, 2026Certificado de talleres de teatro
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado de monitor de ocio y tiempo libre
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - April 10, 2026Monitor de ocio y tiempo libre
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado de taller de guiones
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado de taller de guiones
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - April 10, 2026Monitor de Ocio y Tiempo Libre
January 11, 2030 - April 10, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - April 10, 2026Talleres de Teatro
January 11, 2030 - April 10, 2026Creación de Guiones
January 11, 2030 - April 10, 2026Monitor de ocio y tiempo libre
January 11, 2030 - May 5, 2026Monitor de ocio y tiempo libre
January 11, 2030 - May 5, 2026Certificado oficial de escuela de idiomas (Inglés)
January 11, 2030 - May 5, 2026Industry Experience
Media & Entertainment, Education, Professional Services, Other, Telecommunications, Software & Internet
Skills
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
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