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Je transforme la complexité métier en leviers de performance opérationnelle. Je maîtrise l’intégralité du cycle produit : recherche utilisateur, définition de parcours, prototypage et mise en place de Design Systems scalables. Mon approche allie rigueur méthodologique et vision business pour maximiser l’adoption utilisateur et le ROI technologique.
À travers mes expériences internationales et pluridisciplinaires, je pilote des équipes UX/UI et collabore avec les métiers, Product Owners et développeurs pour livrer des expériences cohérentes et respectueuses des contraintes réglementaires. J’échange facilement avec des parties prenantes distantes et j’accompagne le changement en mode Agile (Scrum/Kanban) afin d’accélérer les décisions et les déploiements tout en assurant l’adhésion utilisateur.
Experience Level
Expert
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Intermediate
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Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
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Intermediate
Intermediate
Language
French
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English
Fluent
Work Experience
Product Designer at LANTHEUS
January 1, 2025 - PresentTranslated regulatory and clinical workflows into intuitive user journeys, making FDA milestones and dependencies easy to understand and track. Created a detailed timeline and milestone visualization system enabling stakeholders to monitor progress, risks, and critical deadlines across all phases. Developed wireframes, user flows, and interactive prototypes, facilitating cross-team alignment and accelerating development decisions. Collaborated with an international team, product managers, developers, and regulatory experts. Results: Designed the end-to-end user experience. Improved visibility and decision-making by centralizing key milestones, dependencies, and risks into a single timeline-driven interface. Reduced complexity of regulatory tracking by simplifying FDA processes into actionable and understandable workflows for non-regulatory users.
Product Designer at CLUB MED
January 1, 2024 - January 1, 2024Redesign and optimization of the Welcomer application – a key tool used in Club Med resorts for guest reception and check-in management. Fully mapped and rebuilt the app in Figma using Trident Ψ 2.0.6 design system. Redesigned user journeys to enhance fluidity and intuitiveness. Collected user feedback to identify pain points and optimize workflows. Reduced friction in check-in and guest management processes.
Product Designer at CARREFOUR
January 1, 2022 - January 1, 2023Creation of an internal management tool driven by optimization algorithms and supervised learning. Data visualization: designed a dashboard to support decision-making. Adapted assortments based on store types, regions, and personas. Eliminated manual receipt handling. Managed purchase controls. Digitalized and scheduled hygiene and quality inspections. Managed supplier promotions, negotiation support tools, and scenario modeling.
Product Designer at BNP Corporate & Institutional Banking
January 1, 2020 - January 1, 2022Continuous improvement of the internal investment platform, ensuring an optimal user experience fully adapted to equity trading requirements. Data visualization and monitoring. Customizable data display. Created alerts based on specific criteria. Streamlined and optimized operational processes. Developed shortcuts for frequent actions. Improved onboarding experience and communicated new features. International user testing, designed new components, created Jira tickets, and written user stories.
Product Designer at Salto
January 1, 2020 - January 1, 2020Created email campaigns for the launch of the SVOD platform Salto. Modeled the customer journey, managed registration, payment, password recovery, newsletters, events, tutorials, and personalized recommendations. Emails helped increase platform awareness and reached 523,000 accounts, including 397,000 paid subscriptions.
Product Designer at SFR
January 1, 2016 - January 1, 2019SFR TV – Internal Procedures Management Application. Designed an internal procedures management application to centralize procedures for SFR TV services. Managed SFR TV box content, firmware updates, channels, channel packages, and 4K evolution. Defined subscription monetization rules for pay-per-view, VOD, schedules, and recommendations. Digitized hygiene and quality inspections. Managed supplier promotions, negotiation support tools, and scenario modeling. Built a Design System and conducted daily workshops; appointed Product Owner; application deployed in 2017 and still in use today.
Product Designer at AXA
January 1, 2014 - January 1, 2015Qare – Medical Consultation Service. Development of a medical consultation service based in London & Paris. Created an MVP and implemented continuous improvements. Developed two distinct applications for patients and healthcare professionals. Conducted workshops with both groups focused on core features: authentication, appointment management, and video consultations. Tested and refined the MVP before developing advanced features. Facilitated international workshops between London and Paris; aligned user flows with UK and French regulations.
Product Designer at Welcomer
January 1, 2025 - December 31, 2026Conduite de la refonte complète de l’application Welcomer (accueil et check-in en resorts), en coordination avec les utilisateurs métiers, le Product Owner et les équipes front/back‑end. Analyse des usages, cartographie des parcours et des flux, définition des flux de travail optimisés et d'un cadre d'évaluation UX. Réalisation d'ateliers d’idéation et de tests utilisateurs pour valider les choix de design et prioriser les fonctionnalités critiques. Création de wireframes et de prototypes interactifs dans Figma, définition des parcours multi‑canaux et harmonisation avec le Design System Trident Ψ 2.0.6 pour assurer la cohérence visuelle et une expérience fluide sur iOS, Android et web. Mise en place d’indicateurs de performance et suivi des résultats (adoption, erreurs, temps de tâche). Travail en méthode Agile avec une équipe pluridisciplinaire et communication régulière avec des parties prenantes internationales.
Product Designer
January 1, 2024 - December 31, 2024Création d’un outil de gestion orienté par des algorithmes d’optimisation et d'apprentissage supervisé, impliquant plusieurs équipes (utilisateurs internes, PO, dev front/back). Vision orientée données: visualisation de la data via un dashboard décisionnel; adaptation des assortiments par typologie des magasins, région et persona; digitalisation et planification des contrôles d’hygiène et qualité; gestion des promotions et modélisation de scénarios. Ateliers UX, tests utilisateurs et itérations basés sur les retours et les métriques d’adoption.
Product Designer at BNP – NEAT
January 1, 2022 - December 31, 2023Maintenance et évolution de la plateforme de trading interne BNP – NEAT au service de traders internationaux. Développement de solutions de data visualisation et de monitoring facilitant la prise de décision, personnalisation des interfaces et des workflows, et mise en place de systèmes d’alertes multi‑touch points. Harmonisation et optimisation des processus opérationnels, création de raccourcis et amélioration des interactions pour gagner en efficacité. Accompagnement au changement et onboarding, conception et amélioration de parcours utilisateurs complexes tout en veillant aux enjeux réglementaires (KYC). Organisation et animation de tests utilisateurs internationaux et itérations UX pour une adoption accrue.
Product Designer at SFR
January 1, 2020 - December 31, 2020Conception d’une application de centralisation des procédures du service télévision SFR, avec une équipe de 20 développeurs. Gestion des contenus des box, firmware, chaînes et bouquets, évolution 4K, VOD et recommandations. Mise en place de rituels agiles (Sprint, Daily, Retro) et ateliers quotidiens, création d’un Design System dédié. Parcours HQ, tests et validation; nomination du PO et constitution de l’équipe. Adoption interne et gains de productivité significatifs.
Product Designer at Qare
January 1, 2016 - December 31, 2019Développement d'un service de consultation médicale, projet basé à Londres et Paris. Création d’un MVP puis amélioration continue, aboutissant à deux applications distinctes (patients et professionnels). Ateliers multi-langues, alignement des parcours avec les exigences UK/FR, tests et ajustements avant le développement de dossiers médicaux, paiements et messagerie.
Education
Qualifications
Industry Experience
Professional Services, Software & Internet, Healthcare, Financial Services, Retail, Telecommunications, Media & Entertainment, Travel & Hospitality, Education
Experience Level
Expert
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