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ANTONELLA GUERRA

Available to hire

Soy una persona proactiva, organizada y con clara vocación de servicio al cliente. Me caracterizo por una comunicación directa y empática, buscando siempre que todas las partes implicadas estén satisfechas.

About

Soy una persona proactiva, organizada y con clara vocación de servicio al cliente. Me caracterizo por una comunicación directa y empática, buscando siempre que todas las partes implicadas estén satisfechas. Cuento con más de 6 años de experiencia en gestión comercial, atención al cliente, administración y redes sociales, tanto en grandes marcas como en emprendimientos propios.

  • 6 years' experience
  • Joined July 2026

Languages

  • ItalianAdvanced

Industry experience

  • Retail

Work experience

Fundadora y responsable del negocio · La FielJan 2024 – Jan 2026 · 2 yrs 1 mo

Creación y gestión integral del negocio desde cero junto a socio. Atención al público, venta directa al por menor y mayor con trato personalizado. Administración general: registro contable, control de ingresos, gastos y rentabilidad.

Encargada de tienda · Kalma Innata CalzadosJan 2018 – Jan 2022 · 4 yrs 1 mo

Creación y gestión integral del negocio desde cero junto a socio. Atención al público, venta directa al por menor y mayor con trato personalizado. Administración general: registro contable, control de ingresos, gastos y rentabilidad. Gestión de proveedores, logística y control de stock del negocio. Diseño de identidad visual y decoración del local. Gestión de redes sociales y comunicación digital con clientes. Atención y asesoramiento personalizado a clientas en local de alto tráfico (+50 clientas/día).

Certifications and awards

Educación secundaria completa2030 – 2026

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