Suada M. Amudi

Mitarbeit bei Organisation und Durchführung von Konferenzen, Seminaren und Webinaren zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und hoher Teilnehmerzufriedenheit. Erstellung und Verwaltung von Event- und Kommunikationsmaterialien, Betreuung von Website-Content-Management sowie Bearbeitung und Postproduktion von Videos für externe Kampagnen.

Unterstützung bei Planung, Steuerung und Umsetzung bereichsübergreifender Kommunikations- und Marketingprojekte. Analyse bestehender Kommunikations- und Prozessabläufe sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen für eine strukturierte Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen. Erstellung und Verwaltung von Event- und Kommunikationsmaterialien, Betreuung von Website-Content-Management sowie Bearbeitung und Postproduktion von Videos für externe Kampagnen. Unterstützung im CRM/Customer-Relationship-Management und Auswertung von Teilnehmerbefragungen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Vertragsprozessen im regulierten Versicherungsumfeld. Arbeit mit CRM- und Fachsystemen, Sicherstellung von Datenqualität und prozesskonformer Form ität. Fallbearbeitung gemäß regulatorischer Vorgaben im operativen Tagesgeschäft in Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur effizienten und lösungsorientierten Bearbeitung.