Estudiante universitaria proactiva y altamente organizada, con experiencia multifacética en asistencia administrativa, servicio al cliente de alto volumen y representación de marca. Poseo dominio avanzado de herramientas digitales, excelente comunicación y gran capacidad para adaptarme a entornos dinámicos. Busco aplicar mis competencias y entusiasmo para contribuir eficientemente en operaciones administrativas y atención al cliente, apoyando la coordinación de actividades y la mejora continua de procesos.

Alis So-n-azul San Roman

Estudiante universitaria proactiva y altamente organizada, con experiencia multifacética en asistencia administrativa, servicio al cliente de alto volumen y representación de marca. Poseo dominio avanzado de herramientas digitales, excelente comunicación y gran capacidad para adaptarme a entornos dinámicos. Busco aplicar mis competencias y entusiasmo para contribuir eficientemente en operaciones administrativas y atención al cliente, apoyando la coordinación de actividades y la mejora continua de procesos.

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Estudiante universitaria proactiva y altamente organizada, con experiencia multifacética en asistencia administrativa, servicio al cliente de alto volumen y representación de marca. Poseo dominio avanzado de herramientas digitales, excelente comunicación y gran capacidad para adaptarme a entornos dinámicos.

Busco aplicar mis competencias y entusiasmo para contribuir eficientemente en operaciones administrativas y atención al cliente, apoyando la coordinación de actividades y la mejora continua de procesos.

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Work Experience

Embajadora at Lazos Club
October 1, 2020 - December 31, 2023
Responsable de la representación y promoción estratégica de la marca en plataformas de redes sociales. Desarrollé contenido atractivo y gestioné la interacción con la audiencia para potenciar el reconocimiento y la visibilidad de la marca.
Agente de Call Center at Allied Global Guatemala
March 1, 2020 - August 31, 2020
Soporte integral de servicio al cliente para la cuenta de Walmart. Gestioné consultas, resolví incidencias y brindé información precisa a clientes. Desarrollé habilidades de comunicación efectiva, resolución de problemas bajo presión y manejo de alto volumen de interacciones.
Asistente en Administración at Grupo San Román
September 1, 2018 - June 1, 2025
Apoyo en la gestión de tareas administrativas diarias: organización y archivo de documentos, coordinación de actividades operativas y asistencia para asegurar la eficiencia del departamento. Fortalecimiento de habilidades organizativas y de gestión del tiempo en un entorno de constante actividad.

Education

Licenciatura en Nutrición at Universidad Rafael Landívar
January 1, 2021 - June 1, 2025
Bachiller en ciencias y letras at Colegio Interamericano de Guatemala
January 1, 2008 - December 31, 2020

Qualifications

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Industry Experience

Education, Healthcare, Retail, Professional Services