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Profesional con experiencia en automatización, atención al cliente y gestión digital. Me especializo en optimizar procesos, resolver incidencias y mantener una comunicación clara y empática con usuarios y equipos técnicos. Domino entornos remotos y herramientas CRM, combinando organización, criterio técnico y orientación al servicio. Busco aportar valor en un entorno tecnológico dinámico como Twine.…Profesional con experiencia en automatización, atención al cliente y gestión digital. Me especializo en optimizar procesos, resolver incidencias y mantener una comunicación clara y empática con usuarios y equipos técnicos. Domino entornos remotos y herramientas CRM, combinando organización, criterio técnico y orientación al servicio. Busco aportar valor en un entorno tecnológico dinámico como Twine.

Diego Israel Maradeo

Product Designer, Brand Designer, UI Designer, +2

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Profesional con experiencia en automatización, atención al cliente y gestión digital. Me especializo en optimizar procesos, resolver incidencias y mantener una comunicación clara y empática con usuarios y equipos técnicos. Domino entornos remotos y herramientas CRM, combinando organización, criterio técnico y orientación al servicio. Busco aportar valor en un entorno tecnológico dinámico como Twine.…Profesional con experiencia en automatización, atención al cliente y gestión digital. Me especializo en optimizar procesos, resolver incidencias y mantener una comunicación clara y empática con usuarios y equipos técnicos. Domino entornos remotos y herramientas CRM, combinando organización, criterio técnico y orientación al servicio. Busco aportar valor en un entorno tecnológico dinámico como Twine.

Available to hire

Profesional con experiencia en automatización, atención al cliente y gestión digital. Me especializo en optimizar procesos, resolver incidencias y mantener una comunicación clara y empática con usuarios y equipos técnicos. Domino entornos remotos y herramientas CRM, combinando organización, criterio técnico y orientación al servicio. Busco aportar valor en un entorno tecnológico dinámico como Twine.

Skills

Experience Level

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Expert

Intermediate

Intermediate

Language

Spanish; Castilian

Fluent

English

Advanced

Work Experience

CTO & Co-founder at IA Lab Studio

January 1, 2023 - October 27, 2025

Led product strategy, ecommerce management, SEO and content; implemented AI-powered automation with no-code tools (n8n, Make, GHL); built CRM funnels; oversaw web design and online marketing initiatives; guided client acquisition and performance analytics.

Gestor de Productos Online at +Quespadas

September 30, 2024 - September 30, 2024

Gestión del ciclo de vida de productos online: definición de requisitos, diseño de experiencias, lanzamientos y monitoreo de métricas; implementación de estrategias de marketing digital y automatización; coordinación de equipos de diseño y desarrollo; optimización de procesos de captación y conversión.

Visual Merchandiser at PUMA

December 31, 2019 - December 31, 2019

Gestión integral de redes sociales y comunicación digital.

Community Manager at Nevada Sport Club

January 1, 2024 - October 27, 2025

Gestión de redes sociales y comunicación digital; diseño y mantenimiento del sitio web oficial; creación de campañas de email marketing y automatizaciones; desarrollo de flujos de captación y fidelización para socios.

Product Manager at Nevada Sport Club

January 1, 2024 - October 27, 2025

Gestión de productos y estrategia para temporada 2024/25; definición de roadmap, experiencias de usuario y métricas de éxito; coordinación entre marketing, diseño y desarrollo.