Available to hire
Sunt o persoană organizată, comunicativă și adaptabilă, cu experiență în a lucra cu clienții și cu orientare către rezultate. Mă implic în activități care presupun organizare, comunicare și atenție la detalii.
Gestionez solicitări și apeluri de la clienți, identific evoluții și nevoi, actualizez informații în baza de date și ofer suport pentru rezolvarea problemelor. Lucrez eficient atât individual, cât și în echipă, reușind să gestionez situațiile sub presiune și cerințele noi.
Experience Level
Language
Romanian, Moldavian, Moldovan
Fluent
English
Intermediate
Work Experience
Specialist Call Center at BCR Ploiești
January 1, 2023 - February 1, 2023Gestionare apeluri și oferire suport clienților. Identificarea nevoilor și a evoluțiilor clienților, gestionarea solicitărilor și rezolvarea problemelor. Actualizare informații în baza de date și participare la activități ce țin de dezvoltarea abilităților de vânzare și negociere. Comunicare eficientă cu clienții și colaborare în echipă în regim on-site.
Education
Licențiat at Universitatea Petrol-Gaze din Ploiești, Facultatea de Științe Economice, Merceologie și Managementul Calității
October 1, 2023 - July 1, 2026Qualifications
Diplomă de bacalaureat
September 1, 2019 - July 1, 2023Industry Experience
Financial Services, Education, Professional Services
Experience Level
Hire a Project Manager
We have the best project manager experts on Twine. Hire a project manager in Ploiesti today.