Bonjour, je suis Oum Aima Hafidi, professionnelle du marketing et de la communication basée à Casablanca, Maroc. J'apporte une expérience solide en gestion administrative, rédaction de contenus et coordination de projets de communication pour soutenir la croissance des marques et améliorer l'engagement des clients. Actuellement en formation Foundations of Marketing Analytics à l'ESSEC Business School, je cherche à mettre mes compétences administratives et mon sens du détail au service d'une équipe marketing dynamique, en particulier dans les domaines de branding et de stratégie.

Oum Aima Hafidi

Bonjour, je suis Oum Aima Hafidi, professionnelle du marketing et de la communication basée à Casablanca, Maroc. J'apporte une expérience solide en gestion administrative, rédaction de contenus et coordination de projets de communication pour soutenir la croissance des marques et améliorer l'engagement des clients. Actuellement en formation Foundations of Marketing Analytics à l'ESSEC Business School, je cherche à mettre mes compétences administratives et mon sens du détail au service d'une équipe marketing dynamique, en particulier dans les domaines de branding et de stratégie.

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Bonjour, je suis Oum Aima Hafidi, professionnelle du marketing et de la communication basée à Casablanca, Maroc. J’apporte une expérience solide en gestion administrative, rédaction de contenus et coordination de projets de communication pour soutenir la croissance des marques et améliorer l’engagement des clients.

Actuellement en formation Foundations of Marketing Analytics à l’ESSEC Business School, je cherche à mettre mes compétences administratives et mon sens du détail au service d’une équipe marketing dynamique, en particulier dans les domaines de branding et de stratégie.

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Work Experience

Chargé des dossiers crédits at Banque Populaire
November 1, 2019 - Present
Gestion des portefeuilles de dossiers de crédit (particuliers et entreprises), suivi et analyse des risques et de la conformité, interface principale avec les clients, coordination administrative et contractuelle, et déblocage des fonds après validation.
Responsable des études at Ecole Hôtelère Casablanca
June 1, 2019 - September 26, 2025
Suivi des dossiers administratifs et pédagogiques en lien avec les ministères, planification académique, gestion des examens et coordination avec les intervenants, relation avec les étudiants et partenaires.
Technico-commerciale - Terrain at POSTE DU MAROC - AMANA Casablanca
December 31, 2017 - September 26, 2025
Prospection et développement d’un portefeuille client, négociation de contrats, gestion du recouvrement et suivi administratif des engagements commerciaux.
Credit Dossier Officer at Banque Populaire
November 1, 2019 - Present
Gestion des portefeuilles de dossiers de crédit (particuliers, entreprises, subventionnés TAMWILCOM); maîtrise des produits MABROUK, MOUJOUD, CPO et des procédures associées; suivi des crédits (remboursement anticipé total et partiel); gestion des remboursements anticipés et évolutifs sur EVOLAN; analyse de risque et conformité; interface principale avec les clients pour le suivi de bout en bout et coordination administrative et contractuelle.
Responsable des études at École Hôtelière Casablanca
June 1, 2019 - September 26, 2025
Suivi des dossiers administratifs et pédagogiques en lien avec les ministères; planification académique, gestion des examens et coordination avec les intervenants; relation avec les étudiants, les institutions éducatives et les partenaires.
Technico-commercial terrain (Stage) at POSTE DU MAROC - AMANA
January 1, 2017 - September 26, 2025
Prospection et développement d’un portefeuille client sur la région Casablanca-Settat; négociation de contrats et offres personnalisées; gestion du recouvrement; suivi administratif et coordination des engagements commerciaux.

Education

MASTER EN MARKETING ET STRATEGIE COMMERCIALE at Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (ENCG) Casablanca
September 1, 2019 - June 1, 2021
Licence Professionnelle at Université Hassan II – Casablanca
September 1, 2017 - June 1, 2018
Master in Marketing and Commercial Strategy at École Nationale de Commerce et de Gestion (ENCG) Casablanca
September 1, 2019 - June 1, 2021
Licence Professionnelle at Université Hassan II – Casablanca
September 1, 2017 - June 1, 2018
Master en Marketing et stratégie commerciale at ENCG Casablanca (École Nationale de Commerce et de Gestion), Casablanca, Maroc
September 1, 2018 - June 30, 2019
Foundations of Marketing Analytics Certificate at ESSEC Business School
January 1, 2025 - October 10, 2025
Master en Marketing et Stratégie Commerciale at École de Commerce et de Gestion Casablanca
January 1, 2018 - January 1, 2019

Qualifications

Foundations of Marketing Analytics
January 1, 2025 - October 10, 2025
Foundations of Marketing Analytics Certificate
January 1, 2025 - October 10, 2025
Master en Marketing et Stratégie Commerciale
January 1, 2018 - January 1, 2019

Industry Experience

Financial Services, Education, Professional Services, Other, Media & Entertainment, Retail, Software & Internet