Je suis Charles Vivien, chef de projet IT avec plus de 14 ans d’expérience dans la logistique e-commerce, l’automatisation industrielle et l’IoT. Je pilote des initiatives CI/CD et l’automatisation QA pour augmenter la fréquence des releases et réduire les incidents en production, en servant d’interface entre produit, développement et opérations dans des environnements Agile/Kanban. Je suis reconnu pour la standardisation des processus (Jira/Confluence), la gestion des prestataires et le suivi des SLAs, avec une expérience internationale (France, Grèce, Norvège, États-Unis) et une maîtrise de l’anglais et de l’espagnol.
Dans mes missions quotidiennes, je structure le support IT et je déploie des pipelines CI/CD dockerisés, des tests automatisés (E2E/API) et des procédures de rollback. J’ai piloté des déploiements d’intégrations marketplace, mis en place des playbooks de triage d’incidents et assuré le suivi des post-mortems afin de faire évoluer les pratiques et réduire les risques en production.
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