Available to hire
I’m a certified Social Media Marketing Manager with a passion for content creation, communication, and community building. I enjoy developing data-driven campaigns, crafting authentic brand stories, and collaborating with teams to turn ideas into engaging, results-oriented content.
Based in Basel, I excel at turning complex business goals into clear digital strategies. I value curiosity, empathy, and creative problem-solving, and I love helping brands connect with their audiences through thoughtful, well-executed content and campaigns.
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Language
German
Fluent
English
Advanced
French
Advanced
Albanian
Fluent
Italian
Intermediate
Work Experience
Social Media Marketing Manager
April 1, 2021 - September 1, 2024Certified Social Media Marketing Manager with experience in content creation, posting, and community building.
Private Banking Client Advisor at Privatkunden Basis Bank Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Beratung von Privatkunden; Kundenbetreuung; Beratung im Bereich Zahlungsverkehr und Spar-/Anlageprodukte.
Social Media Manager (Volunteer) at Pin Map App
August 1, 2023 - February 1, 2024Zertifizierte Social Media Marketing Managerin; Erstellung und Umsetzung des Social Media Plans; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Erstellung von Instagram- und TikTok Ads; Auswertung von Ads und Optimierung; Koordination von Content-Marketing-Aktivitäten.
Kundenberaterin / Service- und Bankmitarbeiterin at Klara 13 AG
March 1, 2020 - March 1, 2021Telefonische Beratung im Bereich Zahlen und Sparen; Terminvermittlung an Fachberater/innen; Neukundengewinnung; E-Banking Support.
Kundenberaterin im Bereich Zahlen und Sparen at Klara 13 AG, Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Kundenberatung im Bereich Zahlen und Sparen; Beratung zu Zahlungsverkehr, Sparen und Vorsorge
Service- und Bar Mitarbeiterin at Klara 13 AG, Basel
February 1, 2020 - March 31, 2021Service- und Barservice in der Kundenbetreuung, Kassiertätigkeiten
Floormanagerin in der Kundenzone at Klara 13 AG, Basel
April 1, 2021 - September 30, 2024Floormanagement in der Kundenzone, Organisation, Kundenbetreuung
Social Media Marketing Manager (freiwillig) at Pin Map App, Basel
March 1, 2025 - July 31, 2025Erstellung und Umsetzung des Social Media Plans; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Schaltung und Analyse von Instagram Ads
Kundenberaterin Privatkunden at Privatkunden Basis Bank Basel
August 1, 2016 - January 1, 2020Beratung im Bereich Zahlen und Sparen; Terminvereinbarungen mit Fachberatern; Neukundenakquise; E-Banking Support
Kundenberaterin, Customer Operation Center at Basler Kantonalbank, Basel
August 1, 2016 - January 31, 2020Beratung von Kundinnen und Kunden am Customer Operation Center Basel; Unterstützung bei Konten, Transaktionen, Spar- und Vorsorgeprodukten; Termingespräche und fachliche Beratung in Zahlen und Sparen.
Social Media Managerin (freiwillig) at Pin Map App, Basel
August 1, 2023 - February 29, 2024Erstellung und Umsetzung Social Media Plan; Content Creation, Posting und Community Aufbau; Schaltung und Analyse von Instagram Ads.
E-Banking Support at Klara 13 AG, Basel
March 1, 2025 - July 31, 2025Unterstützung im E-Banking Bereich; Beratung und Problemlösung; Terminvermittlungen; Kundenservice.
Kundinberaterin Privatkunden at Basler Kantonalbank Basel
April 1, 2021 - September 1, 2024360° Kundenberatung in Zahlen und Sparen; Beratung der Laufkundschaft; Terminvermittlung an Fachberater/innen
Social Media Marketing Managerin (Zertifiziert) at WISS Schule für Wirtschaft Informatik
December 1, 2021 - December 1, 2022Zertifizierte Social Media Marketing Managerin; Erstellung und Umsetzung von Social Media Strategien; Content Creation; Community Management; Reporting
Education
Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Basel
January 11, 2030 - January 19, 2026Bachelorstudium Betriebsökonomie at Fachhochschule Nordwestschweiz Basel
January 11, 2030 - January 19, 2026Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsschule Basel
August 1, 2016 - July 31, 2018Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsfachschule Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Berufsmatura – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsfachschule Basel
August 1, 2016 - July 31, 2018Bachelor in Betriebsökonomie at Fachhochschule Nordwestschweiz Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Berufsmaturität – Wirtschaft und Dienstleistungen at Berufsschule Basel
August 1, 2016 - July 1, 2018Fachfrau EFZ Detailhandel at Post CHAG Basel
August 1, 2013 - July 1, 2016Qualifications
Certified Social Media Marketing Manager
January 11, 2030 - January 19, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - January 19, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - February 20, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - February 20, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - March 29, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
January 11, 2030 - March 31, 2026Zertifizierte Social Media Marketing Managerin
December 1, 2021 - December 1, 2022Industry Experience
Media & Entertainment, Financial Services, Professional Services, Software & Internet, Education
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
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Intermediate
Intermediate
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