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Sono un professionista con esperienza nel settore dei servizi al cliente, telesales e promozione commerciale, maturata in aziende dei settori telecomunicazioni, assicurazioni e retail. Ho una buona predisposizione al lavoro di squadra, una notevole capacità di adattamento a nuovi ambienti e dimestichezza con strumenti informatici e web per supportare attività di vendita e customer care.
Parlo inglese, francese e tedesco a livello avanzato, possiedo solide competenze nell’uso di pacchetti Office, strumenti di comunicazione e problem solving, e sono disponibile a crescere in ruoli di vendita, marketing e gestione operativa.
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Work Experience
Operatore call center at Media Artex
January 1, 2013 - PresentOperatore call center per vendita di corsi di informatica.
Addetto vendita at Punto vendita di telefonia Caruso
January 1, 2010 - December 31, 2010Addetto alla vendita in punto vendita di telefonia.
Consulente at Eni, Infostrada e Tele Tu
January 1, 2010 - December 31, 2011Consulente commerciale per servizi energia e telecomunicazioni.
Addetto vigilanza e sorveglianza at Security Service
January 1, 2009 - December 31, 2010Addetto alla vigilanza presso la struttura ospedaliera Antonio Cardarelli di Napoli.
Agente di commercio at H3G
January 1, 2008 - December 31, 2008Agente di commercio per servizi di telecomunicazioni.
Operatore telemarketing at H3G
January 1, 2007 - December 31, 2008Operatore telemarketing e promozione vendita.
Operatore telemarketing at Vodafone
January 1, 2007 - December 31, 2007Telemarketing e vendita su lista contatti; promozione di servizi.
Operatore telemarketing at Barbatelli
January 1, 2006 - December 31, 2006Operatore telemarketing per Wind/Infostrada.
Agente assicurativo at INA Assitalia
January 1, 2004 - December 31, 2004Agente assicurativo.
Operatore customer Care Inbound at Vodafone
January 1, 2003 - December 31, 2004Gestione operativa del servizio clienti inbound, supporto tecnico e commerciale.
Addetto vendita / cassiere at Outlet I.T.T.I.E.R.R.E s.p.a.
January 1, 2002 - December 31, 2005Vendita al dettaglio con funzione anche di cassiere; gestione transazioni e assistenza al cliente.
Operaio at V.E.G.A.
January 1, 2002 - December 31, 2002Lavoro di produzione in contesto industriale; mansioni generiche di reparto.
P.R. at Pub e discoteche (Campi Flegrei)
January 1, 1997 - December 31, 2003Promozione, pubbliche relazioni e contatto con pubblico in locali notturni; gestione eventi e promozione dell'immagine.
Education
Attestato di qualifica professionale di programmatore per elaborazione dati at Progetto Lavoro s.r.l.
January 1, 2003 - January 28, 2026Attestato di qualifica professionale di operatore office automation at Progetto Lavoro s.r.l.
January 1, 2000 - January 28, 2026Diploma di maturità linguistica at Istituto Scuole Pie napoletane
January 1, 1995 - January 28, 2026Qualifications
Attestato corso di formazione addetto paghe e contributi
January 1, 2007 - January 28, 2026Soggiorno studio in Inghilterra
January 1, 1993 - January 28, 2026Attestato corso di formazione addetto paghe e contributi
January 1, 2007 - January 28, 2026Attestato di qualifica professionale di programmatore per elaborazione dati
January 1, 2003 - January 28, 2026Attestato di qualifica professionale di operatore office automation
January 1, 2000 - January 28, 2026Diploma di maturità linguistica
January 1, 1995 - January 28, 2026Soggiorno studio in Inghilterra
January 1, 1993 - January 28, 2026Industry Experience
Telecommunications, Retail, Professional Services, Education, Media & Entertainment
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
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