UX Designer at Seconde Peau

Analyse, refonte de l’expérience utilisateurs pour une entreprise e-commerce spécialisée dans la vente de vêtements de seconde main. Audit complet du parcours utilisateur suite à une baisse d’engagement liée à une nouvelle fonctionnalité de recommandations. Analyse croisée de données quantitatives et qualitatives, empathie map, cartographie du parcours actuel/ idéal et formulation de recommandations UX concrètes offrant des gains mesurables au business.

UX/UI Designer at Les bambinets

Conception d’une application mobile dédiée à l’apprentissage du vocabulaire de la langue des signes à destination d’un crèche pour des professionnels de santé ainsi que les parents bénéficiaires. Définition des besoins et des parcours utilisateurs, wireframes moyen fidélité, adaptation d’un design system existant et maquettage haute fidélité. Conception évolutive respectant les contraintes techniques et budgétaires du client.

UX Researcher at Hero Lines

Mission complète en tant qu’UX Researcher pour une application de réservation de billets concurrente de la SNCF. Réalisation d’une recherche secondaire, élaboration d’un protocole de recherche, d’une grille d’observation et d’un guide d’entretien. Conduite d’entretiens qualitatifs avec des profils variés, dont personnes en situation de handicap et utilisateurs “extrêmes”. Synthèse de la recherche via des personas et une présentation structurée des insights, opportunités UX et recommandations process pour orienter la suite du développement produit.

Alternant Product Designer at Constel Mentorat

Conception et amélioration continue d’une plateforme de mentorat multi-profils (admin, managers, mentors, mentorés) à destination d’universités, incubateurs et entreprises.