Available to hire
Ich bin eine strukturierte und lösungsorientierte kaufmännische Fachangestellte. Ich sorge dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren und Menschen sich verstanden fühlen.
Mit starken Admin-Skills, Mehrsprachigkeit und einem klaren Kundenfokus kläre ich Anliegen effizient und habe meinem Team auch unter Druck den Rücken frei.
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Language
Swahili
Intermediate
Work Experience
Kauffrau EFZ Profil E at Atlas Copco Schweiz AG
August 1, 2018 - August 1, 2022Ausbildung zur Kauffrau EFZ Profil E; Unterstützung im administrativen Bereich; Organisation von Abläufen; Kundenservice; Teamunterstützung
Beratung und Verkauf at Touring Club Schweiz
January 1, 2025 - July 1, 2025Beratung und Verkauf von TCS-Dienstleistungen (telefonisch & schriftlich); Bearbeitung von Korrespondenz und E-Mail-Verkehr; Reklamationsmanagement und Fallbearbeitung; Verkaufsabwicklung inkl. Up- und Cross-Selling
Detailhandelsfachfrau / Ladies Department Manager Stellvertretung at H&M Bern
September 1, 2022 - December 31, 2024Stellvertretung Ladies Department Manager; Beratung und Verkauf von H&M Produkten; Aktiver Kundenservice; Eigenständige Kassenführung inkl. Abrechnung; Warenpflege; Waren Reassortierung
Education
Kauffrau EFZ Profil E at Atlas Copco Schweiz AG
August 1, 2018 - August 1, 2022FCE Cambridge Zertifikat at Cambridge English
January 1, 2018 - December 31, 2018Qualifications
IKA Bilingue Ausbildung Zertifikat
January 1, 2022 - December 31, 2022IKA Bilingue Ausbildung Zertifikat
January 1, 2022 - December 31, 2022FCE Cambridge Zertifikat
January 1, 2018 - December 31, 2018Industry Experience
Retail, Manufacturing, Professional Services, Consumer Goods, Travel & Hospitality
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
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