Ciao, sono Roberta Boffa: una professionista determinata, precisa e curiosa, dotata di senso del dovere e ottime capacità organizzative. Abituata a lavorare con impegno per raggiungere obiettivi concreti, rispettare scadenze e seguire istruzioni in modo accurato. Il mio carattere è solare e positivo, e ho una forte propensione al problem solving, alla comunicazione efficace e alla collaborazione in team. Sono creativa, flessibile, attenta ai dettagli e capace di gestire più attività contemporaneamente con autonomia e responsabilità. Negli ultimi anni mi sono specializzata in Social Media Management e Content Creation per brand ed eventi, combinando copywriting, visual storytelling e analisi delle metriche per migliorare le performance online.

Roberta Boffa

Ciao, sono Roberta Boffa: una professionista determinata, precisa e curiosa, dotata di senso del dovere e ottime capacità organizzative. Abituata a lavorare con impegno per raggiungere obiettivi concreti, rispettare scadenze e seguire istruzioni in modo accurato. Il mio carattere è solare e positivo, e ho una forte propensione al problem solving, alla comunicazione efficace e alla collaborazione in team. Sono creativa, flessibile, attenta ai dettagli e capace di gestire più attività contemporaneamente con autonomia e responsabilità. Negli ultimi anni mi sono specializzata in Social Media Management e Content Creation per brand ed eventi, combinando copywriting, visual storytelling e analisi delle metriche per migliorare le performance online.

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Ciao, sono Roberta Boffa: una professionista determinata, precisa e curiosa, dotata di senso del dovere e ottime capacità organizzative. Abituata a lavorare con impegno per raggiungere obiettivi concreti, rispettare scadenze e seguire istruzioni in modo accurato. Il mio carattere è solare e positivo, e ho una forte propensione al problem solving, alla comunicazione efficace e alla collaborazione in team.

Sono creativa, flessibile, attenta ai dettagli e capace di gestire più attività contemporaneamente con autonomia e responsabilità. Negli ultimi anni mi sono specializzata in Social Media Management e Content Creation per brand ed eventi, combinando copywriting, visual storytelling e analisi delle metriche per migliorare le performance online.

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Language

Italian
Fluent
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Advanced

Work Experience

Social Media Manager at Antica Trattoria Pascalucci
September 1, 2018 - March 1, 2025
Gestione dei profili aziendali su Instagram e Facebook; creazione di contenuti visivi e testuali (copywriting e visual storytelling); analisi delle performance; editing grafico e video (Canva, CapCut, InShot, Bazaart); gestione campagne ADV (Meta Ads); community management (risposte a messaggi/commenti, moderazione).
Commis De Rang at Antica Trattoria Pascalucci
September 1, 2018 - March 1, 2025
Gestione dell’esperienza cliente in sala, con forte attenzione alla comunicazione e alla personalizzazione del servizio. Sviluppo di capacità di ascolto e interpretazione delle esigenze. Coordinamento operativo con il team e gestione autonoma dei pagamenti e della cassa.
Team Member at SCARPETTA, Londra (UK)
May 1, 2017 - July 1, 2018
Gestione del cliente e delle operazioni di cassa (pagamenti elettronici e contanti), con attenzione all’esperienza e alla fidelizzazione. Ottima conoscenza del menù e supporto attivo nella scelta. Responsabile della gestione operativa di ordini delivery (Seamless), con coordinamento del flusso ordini, controllo qualità e supervisione del team e della preparazione. Attività di organizzazione interna, gestione inventario, allestimento spazi e monitoraggio delle operazioni di fine giornata.
Receptionist at The Stay Club London (UK)
November 1, 2016 - April 1, 2017
Gestione del front office con accoglienza clienti internazionali, procedure di check-in e check-out e coordinamento delle prenotazioni. Assistenza completa alla clientela, con risposta a richieste via telefono ed email. Gestione delle operazioni di cassa e attività amministrativo-contabili, oltre al coordinamento di fornitori esterni per la manutenzione della struttura.
Hostess di terra at I.P.S.A.R "Le Streghe"
September 1, 2011 - June 1, 2016
Esperienza nella gestione del pubblico e nella comunicazione in contesti eventi e reception, con accoglienza, assistenza e accompagnamento degli ospiti.
Social Media Manager | Content Creator at Freelance
April 1, 2026 - Present
Strategie, contenuti e gestione live per brand ed eventi.
Business Development at SOLION SRL
December 1, 2025 - April 1, 2026
Collaborazione allo sviluppo di nuovi progetti digitali e supporto alle attività di business development, tra cui analisi del settore orientamento formativo, interviste qualitative a professionisti dell’orientamento, supporto allo sviluppo di progetti digitali in ambito education, studio del target e dei competitor, definizione di strategie di crescita, partecipazione a progetti innovativi e validazione delle idee.

Education

Laurea at Università degli Studi di Napoli Federico II, Napoli
January 11, 2030 - March 1, 2026
Diploma in servizi per l'enogastronomia e l'ospitalità alberghiera at I.P.S.A.R 'Le Streghe', Benevento
January 11, 2030 - July 1, 2016
English for life 3 - Trinity B1 at St Giles London, London, UK
January 11, 2030 - August 1, 2014

Qualifications

Erasmus+ Online Linguistic Support (OLS)
March 1, 2017 - May 6, 2026
Erasmus+ Online Linguistic Support (OLS) - B2
March 1, 2017 - May 6, 2026
Diploma in servizi per l'enogastronomia e l'ospitalità alberghiera
January 11, 2030 - July 1, 2016
English for life 3 - Trinity B1
January 11, 2030 - August 1, 2014
Laurea in Culture Digitali e della Comunicazione
January 11, 2030 - March 1, 2026

Industry Experience

Media & Entertainment, Education, Travel & Hospitality, Professional Services