Available to hire
Je suis une professionnelle du marketing digital et de la communication stratégique, spécialisée dans la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu et le développement de la visibilité des marques.
J’ai de l’expérience en coordination de campagnes marketing, en communication numérique et en analyse des performances digitales. Je suis créative, organisée et orientée résultats, avec une forte capacité d’adaptation et de gestion de projets.
Work Experience
Directrice Administrative et Chargé de communication & marketing at Moca Loca co inc
January 1, 2023 - PresentGestion des réseaux sociaux et création de contenu numérique; Développement et exécution de stratégies marketing digitales; Planification de campagnes promotionnelles et publicitaires; Analyse des performances des contenus et optimisation de l’engagement; Gestion de l’image de marque et de la présence numérique; Coordination des communications avec les franchisés et partenaires; Création de visuels et contenus marketing pour promouvoir les produits et événements; Participation au développement de la stratégie de croissance de la marque.
Représentante de marque – Département des ventes at Sklum – Siège social, Valence Espagne
January 1, 2020 - January 1, 2022Développement des ventes en accompagnant les clients tout au long du processus d’achat, de l’identification des besoins à la conclusion; Atteinte régulière des objectifs commerciaux grâce à une approche orientée résultats et satisfaction client; Valorisation des produits et argumentation commerciale afin d’optimiser les taux de conversion; Gestion complète de la relation client (prospection, suivi, fidélisation et service après-vente); Coordination avec les équipes internes (marketing, logistique) pour garantir une expérience client fluide et cohérente; Suivi rigoureux des commandes et des dossiers clients dans un environnement structuré et exigeant; Contribution à l’amélioration continue des stratégies de vente et des performances commerciales.
Stage universitaire at BBVA Bank
January 1, 2019 - January 1, 2020Accueil, conseil et orientation des clients vers des solutions adaptées à leurs besoins; Contribution à la qualité de la relation client et à la fidélisation; Appui aux équipes commerciales dans le suivi des dossiers et des opportunités.
Education
Baccalauréat en Communication Spécialité communication stratégique at Université d’Ottawa
January 11, 2030 - January 1, 2024Qualifications
Baccalauréat en Administration et gestion des affaires
January 11, 2030 - January 1, 2020Industry Experience
Software & Internet, Retail, Media & Entertainment, Professional Services
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