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I’m Raoul Rugard, a Senior Product Designer with over 10 years of experience designing complex digital products for B2B, SaaS, and enterprise apps. I lead end-to-end UX/UI work from discovery to delivery, including research, scoping, wireframing, prototyping, design systems, testing, and delivery. I thrive in Agile environments (Scrum, Kanban) and navigate business, technical, and regulatory constraints. I have a track record of delivering measurable value and aligning cross-functional teams (Product, Tech, Business).
I enjoy facilitating UX workshops, mentoring teams, and turning insights into practical backlog items. My focus is creating elegant, accessible interfaces and scalable design systems that support growth and product velocity.
Skills
Experience Level
Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
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Expert
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Expert
Expert
Expert
Expert
Expert
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
Language
English
Intermediate
French
Fluent
Work Experience
UI/UX Designer at WE DO CLOUD
February 1, 2023 - PresentConception complète du parcours utilisateur pour une application iOS-Android connectant freelances et clients: définition de la charte graphique, wireframes et prototypes haute-fidélité sous Figma. Élaboration de 5 personas, 12 user stories clés et 3 journey maps. Rédaction du backlog (>125 user stories) et gestion du roadmap en collaboration avec CEO/PO & dev. Objectifs atteints: réduction de l’abandon à l’inscription (40%→25%), +10% d’engagement sur les fonctionnalités clés (+200 utilisateurs actifs/semaine). Animation de 4 workshops design thinking par mois et livraison de 18 fonctionnalités par sprint (fonctionnalité couvrant ~95% des besoins identifiés).
UI/UX Designer - Formateur at THE BRIDGE Formation & Transmission
January 31, 2023 - September 30, 2025Formation et transmission des fondamentaux du design UX/UI à une promotion de 26 apprenants (Bac+3 à Bac+5). Développement d’un programme couvrant UX research, personas, user journeys, UI design, wireframes et prototypes. Animation de sessions de design thinking et évaluation continue sur projets réels; taux de réussite 96%, 32% des diplômés ont trouvé emploi ou stage dans les 3-6 mois.
Product Designer / UI-UX at SCHINDLER
September 30, 2022 - September 30, 2025Conception d’un canal de communication pour les utilisateurs en cas de panne d’ascenseur. Définition de parcours utilisateurs alignés sur les objectifs business, wireframes, prototypes interactifs et spécifications fonctionnelles. Amélioration du parcours client: réduction du temps de résolution des pannes de 60% et satisfaction client améliorée de 55% (estimations internes). Rédaction et priorisation des user stories et suivis de livrables; audit graphique et recommandations UI.
Lead Designer UX/UI at CARREFOUR
March 31, 2022 - September 30, 2025Refonte des interfaces web et mobile pour optimiser l’expérience utilisateur et moderniser l’image de marque. Tests utilisateurs et itérations visant l’augmentation de la conversion et la réduction du taux de rebond; travail sur l’ensemble du parcours digital et mise en place de design systems et guidelines transversales.
Responsable du Pôle Design 360° / Lead Designer UI/UX at CARREFOUR
June 30, 2020 - September 30, 2025Supervision d’une petite équipe de designers et déploiement d’un design system transverse pour web/mobile/email. Introduction de méthodes collaboratives (revues croisées, rituels design, documentation partagée) et augmentation de la productivité (+30%). Animation de plus de 10 ateliers design thinking conduisant à de nouvelles fonctionnalités et résolution de problématiques complexes dans les parcours utilisateurs.
Lead Designer UX/UI / DA at UTB BANQUE / ACE3I - Freelance
February 29, 2016 - September 30, 2025Refonte complète du site institutionnel et audit UX du site; définition de parcours utilisateurs (personas, user flows, wireframes), maquettes haute fidélité et bibliothèque UI; RGAA et RGPD. Résultats: navigation plus rapide, réduction du rebond, et meilleure cohésion entre équipes produit et développement. Réalisation de nombreux LMS et contenus multimédias pour des clients grands comptes.
Lead Designer UI/UX / DA at CREDIT AGRICOLE - Freelance
June 30, 2016 - September 30, 2025Gestion de la communication visuelle et refonte d’identités pour des actions sponsoring et supports digitaux. Participation à des Design Sprints et rédaction de maquettes UX/UI, en collaboration avec les équipes produit et marketing.
Designer UI/UX - DA at GOLDENMARKET - Freelance
July 31, 2014 - September 30, 2025Direction artistique et design UI/UX pour projets e-commerce et multimédia. Définition de la ligne éditoriale et identité visuelle, création de maquettes et prototypes, et production de contenus visuels et multimédias (infographies, vidéos, bannières). Développement de chartes graphiques et intégration avec les équipes dev.
Designer UI/UX - DA at MINISTERE DE L'OUTRE-MER
December 31, 2010 - September 30, 2025Webdesign et UI/UX pour le portail edeom.com visant l’emploi et la création d’entreprise pour les Ultramarins. Animation d’ateliers de co-conception, zoning, wireframes et prototypage; MVP et A/B testing; charte graphique et supports marketing; coordination RGAA et conformité.
Responsable du Pôle Design 360° / Lead Designer UX/UI at CARREFOUR
June 30, 2020 - September 30, 2025Led a 2-designer UX/UI team; supervised graphic charter and a transverse Design System to ensure visual and functional consistency across digital channels. Implemented new collaborative methods and design rituals, boosting team productivity by 30%. Co-created and deployed a scalable Design System adopted by developers. Facilitated over 10 Design Thinking workshops with product, IT, and marketing teams, driving the discovery of new features and addressing key journey frictions. Played an active role in deploying the Dartagnan SaaS solution within marketing workflows.
Education
Bachelor Director Artistique (DA) & UI/UX at STUDI France
January 1, 2021 - December 31, 2021Infographiste numérique at Ecole en Communication Graphique Saint-Ouen, France
January 1, 2006 - December 31, 2006Graphisme & Intégration UX/UI at l'Ecole Multimédia Paris 01 Louvre, France
January 1, 2005 - December 31, 2005Développeur d'app. Informatiques at CEFIAC Saint-Denis
January 1, 2016 - December 31, 2016Bachelor Directeur Artistique(DA) & UI/UX at STUDI France
January 1, 2023 - September 30, 2025UX/UI Certification at DARTAGNAN
January 1, 2021 - September 30, 2025Certifications web & Cours d'anglais at British Council
January 1, 2006 - September 30, 2025UX/UI Certification – Interaction Design Foundation (IxDF) at Interaction Design Foundation (IxDF)
January 11, 2030 - November 26, 2025Qualifications
Certifications web et Cours d'anglais à British Council
January 1, 2023 - December 31, 2023Certification Dartagnan UX/UI
January 1, 2019 - December 31, 2019Développeur d'app. Informatiques
January 1, 2016 - December 31, 2016UX/UI Certification
January 1, 2021 - September 30, 2025Web Certifications & English Courses
January 1, 2006 - September 30, 2025Bachelor Directeur Artistique & UI/UX
January 1, 2021 - September 30, 2025Graphisme & Intégration UX/UI
January 1, 2016 - September 30, 2025UX/UI Certifications – Interaction Design Foundation (IxDF)
January 11, 2030 - November 24, 2025UX/UI Certification – Dartagnan, Massy, France
January 11, 2030 - November 24, 2025Application Developer – CEFIAC, Saint-Denis, France
January 11, 2030 - November 24, 2025Web Certifications & English Courses – British Council
January 11, 2030 - November 24, 2025UX/UI Certification – Interaction Design Foundation (IxDF)
January 11, 2030 - November 26, 2025UX/UI Certification – Dartagnan, Massy, France
January 11, 2030 - November 26, 2025Digital Graphic Designer – École en Communication Graphique, Saint-Ouen, France
January 11, 2030 - November 26, 2025UX Certifications – Interaction Design Foundation (IxDF)
January 11, 2030 - December 19, 2025Web Certifications – British Council
January 11, 2030 - December 23, 2025Industry Experience
Software & Internet, Retail, Financial Services, Government, Professional Services, Education, Manufacturing, Real Estate & Construction, Media & Entertainment, Energy & Utilities
Skills
Experience Level
Expert
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Expert
Expert
Expert
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Expert
Expert
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Intermediate
Intermediate
Intermediate
Intermediate
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