Mi chiamo Matteo Gatti e sono un Web Designer e Digital Assistant con una comprovata esperienza nello sviluppo di siti web responsive, ottimizzati per SEO e SEM, nonché nella gestione di campagne e analisi dell'esperienza utente utilizzando Google Analytics, Search Console e Google Ads. Mi piace trasformare le esigenze del cliente in soluzioni digitali concrete, bilanciando estetica e funzionalità, curando layout, immagini, tipografia e colori per ottenere esperienze utente fluide e performanti. Ho maturato una solida esperienza in ambiti di back office, assistenza clienti e gestione amministrativa, oltre a una formazione pregressa in ambito riabilitativo come fisioterapista. Organizzo autonomamente il lavoro, definisco priorità e lavoro bene in team, con attenzione all'ascolto e all'empatia, sempre orientato al raggiungimento degli obiettivi.

Matteo Gatti

Mi chiamo Matteo Gatti e sono un Web Designer e Digital Assistant con una comprovata esperienza nello sviluppo di siti web responsive, ottimizzati per SEO e SEM, nonché nella gestione di campagne e analisi dell'esperienza utente utilizzando Google Analytics, Search Console e Google Ads. Mi piace trasformare le esigenze del cliente in soluzioni digitali concrete, bilanciando estetica e funzionalità, curando layout, immagini, tipografia e colori per ottenere esperienze utente fluide e performanti. Ho maturato una solida esperienza in ambiti di back office, assistenza clienti e gestione amministrativa, oltre a una formazione pregressa in ambito riabilitativo come fisioterapista. Organizzo autonomamente il lavoro, definisco priorità e lavoro bene in team, con attenzione all'ascolto e all'empatia, sempre orientato al raggiungimento degli obiettivi.

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Mi chiamo Matteo Gatti e sono un Web Designer e Digital Assistant con una comprovata esperienza nello sviluppo di siti web responsive, ottimizzati per SEO e SEM, nonché nella gestione di campagne e analisi dell’esperienza utente utilizzando Google Analytics, Search Console e Google Ads. Mi piace trasformare le esigenze del cliente in soluzioni digitali concrete, bilanciando estetica e funzionalità, curando layout, immagini, tipografia e colori per ottenere esperienze utente fluide e performanti.

Ho maturato una solida esperienza in ambiti di back office, assistenza clienti e gestione amministrativa, oltre a una formazione pregressa in ambito riabilitativo come fisioterapista. Organizzo autonomamente il lavoro, definisco priorità e lavoro bene in team, con attenzione all’ascolto e all’empatia, sempre orientato al raggiungimento degli obiettivi.

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Experience Level

Expert
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Intermediate
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Language

Italian
Fluent
English
Advanced

Work Experience

Web Designer, Social Media Manager, Digital Assistant at Digitalmatt
January 1, 2024 - Present
Web design and digital support activities including Google Analytics, Search Console and Ads usage to monitor user experience and implement improvements; maintenance and detailed verification of websites, portals, and web applications to ensure high performance aligned with SEO/SEM principles; creation of websites, apps and portals tailored to client needs; online publication oversight including hosting and domain validation; visual elements selection (images, graphics, fonts, colors) for site layouts; integration of e-commerce plugins with cross- and up-selling capabilities; cross-browser compatibility maintenance; management of external user communications via inbound/outbound calls and customer support tickets; document archiving and metadata management; general administrative and back-office project support.
Portaletter at Poste Italiane SPA
December 1, 2022 - October 9, 2025
Delivery of mail at domicilio with signature, registration of deliveries; distribution of postal products to indicated addresses; sorting and preparation of paper mail by delivery zones; cash-on-delivery mail delivery and payment handling; use of tablet and other devices to update delivery status.
Impiegato Operatore Back Office at Koinè Bologna SRL
June 1, 2022 - October 9, 2025
Document drafting and data entry; verification of client-provided documentation; handling of emails and physical mail routing to correct recipients; back-office support with Hera SPA as client.
Impiegato at Koinè Bologna SRL
October 1, 2018 - October 9, 2025
Inbound/outbound front-office operator for Hera Comm; achievement recognized as best performer in multiple quarters (Jan-Mar 2017; Apr-Jun 2017; Oct-Dec 2017; Apr-Jun 2018; Jul-Sep 2018); telephone customer assistance providing information and clarifications.
Fisioterapista at Poliambulatorio San Martino
February 1, 2015 - October 9, 2025
Massotherapy, physical therapies and functional rehabilitation (simple and complex); analysis and evaluation of medical exams and patient records to formulate a therapeutic plan; organization of individual and group therapeutic activities; in-studio treatments; explanation and demonstration of rehabilitative exercises; data collection through discussions with physiatrists and other specialists.
Fisioterapista at Poliambulatorio San Giuseppe
August 1, 2008 - October 9, 2025
Massotherapy, physical therapies and functional rehabilitation (simple and complex); analysis and evaluation of medical exams and patient records; in-studio treatments; teaching rehabilitative exercises; patient data collection via physician consultations.
Impiegato at Vodafone Italia
February 1, 2008 - October 9, 2025
Inbound call center operator; promotion adherence, issue resolution related to credits and billing.
Fisioterapista at Istituto per Anziani “De Battisti”
August 1, 2007 - October 9, 2025
Massotherapy, physical therapies and rehabilitation; analysis of medical exams and patient records for therapeutic planning; organization of individual and group therapeutic activities; patient data collection through discussions with physiatrists.
Fisioterapista at Centro Medico Polesano S. r. l
October 1, 2006 - October 9, 2025
Massotherapy, physical therapies and rehabilitation; evaluation of medical exams and patient records; organizing therapeutic activities; in-studio treatments; demonstration of rehabilitative exercises; data collection through medical consultations.
Assistente bagnanti at Centro Acquatico “Le Piramidi”
September 1, 2004 - October 9, 2025
Lifeguard duties including monitoring swimmers and enforcing regulations; water chemistry checks and application of legally required treatments.
Web Designer, Social Media Manager, Digital Assistant at Digitalmatt
January 1, 2024 - Present
Responsabile della progettazione e manutenzione di siti web, gestione social media, analisi UX/UI con Google Analytics/Ads, ottimizzazione SEO/SEM, selezione grafica e gestione contenuti e attività di back-office di progetto.
Portaletter at Poste Italiane SPA
December 31, 2022 - October 9, 2025
Recapito della corrispondenza a domicilio, registrazione consegna, smistamento della posta e gestione dei pagamenti in contrassegno; utilizzo di tablet per aggiornare lo stato delle consegne.
Impiegato Operatore Back Office at Koinè Bologna SRL
June 30, 2022 - October 9, 2025
Redazione di documenti, inserimento dati, verifica documentazione, smistamento email e posta cartacea e supporto back-office per Hera SPA.
Impiegato at Koinè Bologna SRL
October 31, 2018 - October 9, 2025
Operatore inbound/outbound in front office per Hera Comm; assistenza telefonica ai clienti, gestione informazioni e obiettivi di business; premi Best Performer in vari trimestri.
Fisioterapista at Poliambulatorio San Martino
February 28, 2015 - October 9, 2025
Mansioni di massoterapia, terapie fisiche e rieducazione funzionale, analisi e valutazione di esami clinici, cura di piani terapeutici, gestione riabilitativa individuale e di gruppo.
Fisioterapista at Poliambulatorio San Giuseppe
August 31, 2008 - October 9, 2025
Massoterapiche, terapie fisiche e rieducazione funzionale, analisi di esami medici, gestione piani terapeutici, istruzione ed esercizi riabilitativi.
Impiegato Operatore Call Center inbound per assistenza al cliente at Vodafone Italia
August 31, 2008 - October 9, 2025
Assistenza al cliente, adesione a promozioni, risoluzione problematiche di credito e fatturazione.
Fisioterapista at Istituto per Anziani “De Battisti”
August 31, 2007 - October 9, 2025
Massoterapia, terapie fisiche e di rieducazione funzionale, organizzazione di attività terapeutiche e riabilitative, gestione dati pazienti.
Fisioterapista at Centro Medico Polesano S. r. l
October 31, 2006 - October 9, 2025
Mansioni massoterapiche, terapie fisiche e di rieducazione funzionale, analisi e valutazione degli esami medici e della cartella clinica, gestione di piani terapeutici.
Assistente bagnanti at Centro Acquatico “Le Piramidi”
September 30, 2004 - October 9, 2025
Monitoraggio dei bagnanti, controllo della chimica delle acque e predisposizione dei trattamenti previsti per legge.

Education

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Qualifications

Basic Life Support (BLS)
January 11, 2030 - October 9, 2025
Basic Life Support (BLS)
January 11, 2030 - October 9, 2025

Industry Experience

Software & Internet, Healthcare, Professional Services, Education, Government, Media & Entertainment